پلتفرم (Platform) چیه ؟

پلتفرم تجربه دیجیتال (DXP) چیست و چه اهمیتی برای مشتریان دارد؟

پلتفرم تجربه دیجیتال یکی از مفاهیم بسیار مهم در میان اصطلاحات بازاریابی مدرن است. روشی که تلاش می‌کند به نحوی مشتریان اینترنتی را در سایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین هدایت کند که بهترین تجربه را از حضور در آنجا پشت سر بگذارند. تجربه‌ای که در نهایت موجب می‌شود مشتریان احساس خوبی داشته باشند و به محصول یا کالایی که برای فروش در آنجا گذاشته شده تمایل جدی‌تری پیدا کنند.

پلتفرم تجربه دیجیتال یا همان Digital Experience Platform در حال حاضر، خیلی در بین کسب و کارهای ایرانی جا نیفتاده است. برخی از کسب و کارهای اینترنتی در ایران همچنان در حال دست و پا زدن در میان قوانین سئو هستند و گاهی برای خوشایند مشتریان‌شان کارهای مختصری انجام می‌دهند. اما در این بین، برخی از کسب و کارها نیز هستند که روش‌هایی پیشرو و مدرن را در پیش می‌گیرند و خود را از سایرین جدا می‌سازند.

نمونه این مدل کسب و کارها، یکی از شرکت‌هایی است که مدت‌هاست جزو مشتریان پر و پاقرص نرم افزار CRM سنا به شمار می‌رود. این شرکت در حوزه فروش اقساطی کالای دیجیتال فعالیت می‌کند. با راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی سعی دارد تا بیشترین مشتری را جذب طرح فروش اقساطی خودش کند. اما با دیگر فروشگاه‌های نقدی یا قسطی یک تفاوت بسیار مهم دارد؛ و آن تفاوت در استفاده از DXP خلاصه می‌شود. با پلتفرم (Platform) چیه ؟ سنا همراه باشید تا ببینیم چطور این کسب و کار به سمت استفاده از پلتفرم تجربه دیجیتال سوق پیدا کرد و همچنین، رابطه DXP با نرم افزار CRM چیست؟

پلتفرم تجربه دیجیتال یا DXP روشی است که موجب می‌شود مشتری وقتی در بخش‌های مختلف سایت گشت و گذار می‌کند، احساس بسیار خوبی را تجربه نماید

قدم اول: انتخاب و خرید نرم افزار CRM خوب

سایت فروش اقساطی کالای دیجیتال ایده‌ای بود که سال گذشته به ذهن آقای رضایی رسید. آقای رضایی سال‌هاست که در حوزه کسب و کارهای آنلاین فعالیت می‌کند. بارها شرکت‌هایی تاسیس کرده و سایت‌هایی به راه انداخته اما تا قبل از سایت کنونی‌اش، هیچوقت نتوانست به آن کسب و کاری که دوست دارد برسد.

او متوجه شده بود که بسیاری از افراد دوست دارند کالاهای دیجیتالی بخرند که عموما بودجه کافی برای خرید آن‌ها را ندارند. خرید گوشی موبایل، لپ تاپ، تبلت، ساعت هوشمند و. برای بسیاری از افراد خرید راحتی نیست و برای اینکه بهترین محصول را بتوانند تهیه کنند باید مدت‌ها پس انداز کنند. اما همین افراد برای خرید اقساطی گوشی موبایل، تبلت، لپ تاپ و. بسیار از خودشان شور و اشتیاق نشان می‌دهند. این مساله را وقتی آقای رضایی متوجه شد، احساس کرد همان تجارتی که بدنبالش بوده را پیدا کرده است.

ولی یک مشکل بسیار جدی در این مسیر وجود داشت و آن هم، وجود رقبای زیاد در این بازار بود. سایت‌های فروش اقساطی کالا روز به روز در حال افزایش هستند و این کار را برای کسب و کارهای تازه‌تر سخت می‌کند. اما آقای رضایی علاقه زیادی به این کار داشت و می‌خواست به هر نحو که شده موفق شود. او احساس می‌کرد می‌تواند با این کار به هم وطنانش کمک کند تا به چیزی که دوست دارند برسند و خودش هم سود خوبی کسب کند. بنابراین از همان ابتدا تمرکز را روی جلب رضایت مشتریان گذاشت. او در مقابل بسیاری از سایت‌های فروش کالا که هزینه‌های آنچنانی صرف تبلیغات‌شان می‌کردند؛ از پس این کار برنمی‌آمد. به همین خاطر تصمیم گرفته بود تا با پیدا کردن مشتریان وفادار از آن‌ها برای افزایش مشتریان جدیدش کمک بگیرد.

در نتیجه، پس از مدتی متوجه شد باید از نرم افزار CRM استفاده کند. سی آر ام یا همان سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان، همان ابزاری بود که رضایی نیاز داشت تا با آن مشتریان عادی و گذری را به مشتریان وفادار تبدیل کند. کسانی که وقتی یک گوشی اقساطی خریدند و قسط‌های آن را پرداختند، به سراغ خرید بعدی بروند و این سایت را به دیگران هم توصیه کنند.

او در میان نرم افزارهای CRM ایرانی نهایتا سی آر ام سنا را انتخاب کرد. بخاطر اینکه متوجه شده بود سنا هم امکانات بسیار خوب و هم پشتیبانی جامع و کاملی دارد. امکان شخصی سازی ابزارها، داشتن بهترین قابلیت‌ها برای مراحل 3 گانه فروش، انعطاف پذیری بالای سنا برای هماهنگی با دیگر نرم افزارها و ابزارهای آنلاین و. از جمله مزایای نرم افزار CRM سنا بودند.

اما آقای رضایی پس از آشنایی با نرم افزار CRM سنا، با مفهوم دیگری هم آشنا شد. خودش بعدها گفت که دست تقدیر او را به سمتی هدایت کرده تا ابتدا با نرم افزار سی آر ام سنا و بعد با پلتفرم تجربه دیجیتال آشنا شود. شاید اگر این ترتیب برعکس بود، یعنی اول با DXP و بعد با CRM سنا آشنا می‌شد، به اندازه‌ای که باید نمی‌توانست برایش مفید باشد.

پلتفرم تجربه دیجیتال چیست؟

پلتفرم تجربه دیجیتال یا DXP روشی است که موجب می‌شود مشتری وقتی در بخش‌های مختلف سایت گشت و گذار می‌کند، احساس بسیار خوبی را تجربه نماید. این پلتفرم، تجربه مشتری را به یک سفر تشبیه می‌کند. سفری که با ورود فرد به صفحه اصلی سایت یا در یکی از صفحات فرود سایت آغاز می‌گردد.

او در بدو ورود به سایت، به خوبی به سمت مقاصد اصلی هدایت می‌شود. اگر قصدش خرید موبایل است به سمت موبایل‌ها هدایت می‌شود. اگر به نیت خرید لپ تاپ آمده به سمت آن دسته‌بندی می‌رود. در این بین، ربات راهنمای سایت هم به نحوی با او ارتباط برقرار می‌کند که احساس تعامل با یک راهنمای واقعی برای مشتری ایجاد می‌شود. این ربات بجای پرسیدن سوالات تکراری و ارائه جواب‌های کلی و بی تاثیر، طوری برنامه‌ریزی شده که تا حد امکان شبیه یک کارشناس فروش واقعی عمل کند.

قالب‌بندی سایت بر اساس اطلاعات کسب شده از رفتار مشتریان و بواسطه آزمون و خطاها طراحی شده است. قالب‌بندی که DXP توصیه می‌کند به نحوی است که مشتری مهم‌ترین فهرست‌های کالاها، خدمات و محتواها را در یک نگاه ببیند و بعد که تصمیم گرفت به سمت کدام یک برود، به سادگی به آن بخش هدایت گردد.

شاید تا اینجا به این تصور رسیده باشید که پلتفرم تجربه دیجیتال بسیار متکی بر UX و UI است. اما چنین نیست. این پلتفرم بسیار کلی‌تر از این مسائل است. برای مثال، به این موارد توجه کنید:

1. مشتری تشویق می‌شود که در سایت ثبت نام کند و علایق خودش را خیلی سریع به سایت اطلاع بدهد.
2. محتواهای شخصی‌سازی شده برای مشتری بیشتر از سایر محتواها به نمایش در می‌آید. این اتفاق، تعامل او را سایت را بیشتر می‌کند.
3. یک سیستم امتیاز بندی در سایت تعریف شده که برای هر یک از اقدامات مشتری امتیازات خاصی ارائه می‌کند. در نتیجه، او با کامنت گذاشتن پای محصولات یا خدمات خریداری شده، با تکمیل کردن پروفایل خودش و ارائه بیشترین اطلاعات از خود، ثبت نام در برخی طرح‌ها و. امتیازاتی کسب می‌کند که در نهایت برای او تخفیفاتی به همراه دارند.
4. مشتری به نحو خاصی تشویق می‌شود تا در کامنت‌ها با دیگران گفتگو کند. وقتی یک کامنت می‌گذارد و بعد جوابی دریافت می‌کند و برای خواندن آن جواب مجددا به سایت سر می‌زند، اولین قدم جدی برای تبدیل شدن به مشتری وفادار را برداشته است.
5. تمامی امتیازاتی که بر اثر خرید کردن و یا انجام برخی کارها گرفته است را می‌تواند در جاهای دیگری هم خرج کند. برای مثال، با رسیدن به میزان خاصی از امتیازات برایش هدیه تولد ارسال می‌شود و یا به برخی رویدادها دعوت می‌شود.
6. یکدست بودن اطلاعات هم در DXP بسیار مهم است. مثلا، مشتری مشخصات یک گوشی را در وب سایت شما می‌خواند. اما وقتی مشخصات آن گوشی را در پیج اینستاگرامی یا اپلیکیشن شما می‌خواند متوجه می‌شود اطلاعات یکدست نیستند. چنین اتفاقی می‌تواند تجربه دیجیتالی او را نابود سازد.
7. نشان دادن برندینگ به بهترین شکل از دیگر مزایای یک پلتفرم تجربه دیجیتالی خوب است. مشتری باید حین گشت و گذار در سایت، خواندن مشخصات محصولات، خواندن سوالات متداول و. به صورت کامل راجع داستان برند شما بداند، از تاریخچه کسب و کار شما تاحدودی آگاه شود و در پایان احساس کند که شما را به خوبی می‌شناسد.

آقای رضایی هم به کمک همین قابلیت‌های DXP توانست مشتریانش را روز به روز بیشتر کند و آن‌ها را هم به مشتریان وفادار بدل کند. اما در آخر بهتر است بدانیم که ارتباط این پلتفرم با CRM چیست.

آقای رضایی به وسیله نرم افزار CRM اطلاعات مشتریان را به صورت دقیق دسته‌بندی می‌کند و سپس، آن اطلاعات را در اختیار DXP می‌گذاشت تا مشتریان بهترین سفر را در سایت تجربه کنند!

رابطه DXP با نرم افزار CRM چیست؟

اگر قابلیت‌ها و کاربردهای این پلتفرم را در بخش قبلی به خوبی مطالعه کرده باشید متوجه شده‌اید که رسیدن به این اهداف به یک چیز مهم نیاز دارد: داشتن بیشترین اطلاعات درباره مشتریان!

آقای رضایی وقتی می‌خواست از مشتری تمامی اطلاعاتش را بگیرد، باید این اطلاعات را در جایی ثبت می‌کرد. سی آر ام بهترین سیستم برای این کار است. بعد از ثبت اطلاعات در نرم افزار سی آر ام سنا این سیستم به صورت اتوماتیک، مشتریان را بر اساس اطلاعاتی که کسب شده دسته‌بندی می‌کند. سپس، برای اینکه محتوای شخصی‌سازی شده در اختیار مشتری بگذارد از همین اطلاعات استفاده می‌کرد.

تمامی امتیازاتی که ثبت می‌شدند، تخفیف‌هایی که ارائه می‌شدند، برگزاری کمپین‌ها و جشنواره‌ها و. همگی بر پایه ابزارهای سی آر ام سنا بودند. علاوه بر این موارد، سی آر ام سنا مطابق شناختی که از مشتری به او می‌داد موجب می‌شد برای برقراری ارتباط با هر فرد بهترین متن را با مناسب‌ترین لحن و کامل‌ترین اطلاعات بنویسد.

نتیجه این شد که به کمک سی آر ام سنا مهم‌ترین اطلاعات را به جالب‌ترین شکل دریافت می‌کرد، بعد اطلاعات مشتریان را به صورت دقیق دسته‌بندی می‌کرد و سپس، در قالب پلتفرم تجربه دیجیتال مشتری بکار می‌برد. در واقع، او به کمک ابزارهای CRM سلیقه و نیاز مشتریانش را شناخته بود و می‌دانست از DXP چگونه باید استفاده کند. بنابراین، هربار که مشتریان وارد سایت او می‌شدند؛ دوست داشتند زمان زیادی را در آن بگذرانند. آن‌ها نمی‌دانستند که، همه چیز به صورتی درآمده تا آن‌ها بتوانند به راحت‌ترین شکل نیاز خود را رفع کنند. به همین خاطر هم بود که پس از مدتی آقای رضایی توانست سایت خود را به عنوان بهترین سایت فروش اقساطی کالا مطرح کند.

عصر رایانه

پلتفرم Platform در يك تعريف غيرعلمي و كاربردي، عبارت است از مجموعه مؤلفه‌هاي پايه سخت‌افزاري و نرم‌افزاري كه با كنار هم قرارگرفتن زيربناي تهيه يك نرم‌افزار را فراهم مي‌كنند. بيش از نود درصد از برنامه‌هاي بازار در زمينه نگهداري و مديريت داده‌هاي مالي يا سازماني طراحي شده‌اند. از جمله اين برنامه‌ها مي‌توان به برنامه‌هاي حسابداري، پلتفرم (Platform) چیه ؟ انبارداري، CRM، بانكي و برنامه‌هاي اتوماسيون اداري‌ اشاره کرد.

اين نوع برنامه‌ها معمولاً، شامل تركيبي از يك سرور مركزي و پايگاه‌داده نصب شده روي آن است كه محيط لازم را براي درج، اصلاح و گزارش‌گيري از اطلاعات فراهم مي‌كنند. معمولاً در سمت ديگر، برنامه‌هاي كلاينت قرار دارند. اين برنامه‌ها بايد توسط يك زبان برنامه‌نويسي مناسب توليد شوند. در حالت جايگزين ممكن است به جاي برنامه‌هاي سمت كلاينت از برنامه‌هاي تحت وب استفاده شود.

البته، با افزوده شدن به رسانه‌هاي ارتباطي، حالت‌ها و معماري‌هاي ديگري نيز قابل تصور است، به‌عنوان مثال، استفاده از PDA به جاي سيستم كلاينت يا استفاده از ابزارهاي ارتباطي ساده‌تر نظير گوشي تلفن كه اصولاً نياز به سيستم‌عامل سمت كاربر را منتفي مي‌كند يا گوشي تلفن همراه كه با توجه به امكان SMS گستره ارتباطي شما را افزايش مي‌دهد، اما معمولاً در مقايسه با ساير موارد امكانات محدودي در اختيار شما قرار مي‌دهد.

حال با دانستن اين موارد به سراغ پلتفرم‌‌هاي نرم‌افزاري بازارپسند مي‌رويم. در بازار ايران يكي از پرطرفدارترين موارد، سيستم‌عامل‌هاي سرور ويندوز است كه پايگاه‌داده SQL Server روي آن نصب شده‌است. در اين پلتفرم و در سمت كلاينت از سيستم‌عامل ويندوز XP استفاده مي‌شود كه برنامه‌اي نوشته‌شده با زبان‌هاي خانواده NET. روي آن نصب است.

پس اولين انتخاب بيشتر برنامه‌نويسان آشنايي با پايگاه‌داده SQL Server و يكي از زبان‌هاي خانواده NET. است. به‌عنوان يک برنامه‌نويس اولويت را به پياده‌سازي مي‌دهم نه مديريت پايگاده داده SQL Server 2005 و درباره زبان برنامه‌نويسي نيز به دلايل مختلف اولويت با زبان #C است. زبان برنامه‌نويسي #C در مقايسه با ساير زبان‌هاي خانواده، نظير vb.net، زبان‌جديدتري است و از آنجا که در کنار Java جزء معدود زبان‌هاي شيء‌گرايي است كه توانسته استاندارد IEEE را كسب کند نشان‌دهنده برتري اين زبان است.

با در نظر گرفتن پلتفرم (Platform) چیه ؟ دو مورد فوق به سراغ رقبا مي‌رويم. در زمينه پايگاه‌داده، رقيب قدرتمندي به نام اوراكل وجود دارد كه با وجود قابليت‌هاي بسيار بالا، از حيث ميزان محبوبيت در رتبه‌ پايين‌تري قرار دارد. MySQL نيز پايگاه داده ديگري است كه مشتريان خاص خود را دارد.

در زمينه زبان‌هاي برنامه‌نويسي، زبان قدرتمند جاوا در مواردي كه خانواده NET. پاسخ‌گوي نياز نباشند، مطرح مي‌شود، اما سهم اين زبان در توليد سيستم‌هاي جديد چندان قابل‌توجه نيست. PHP يكي از زبان‌هاي توليد صفحات وب است و برخلاف زبان‌هاي ديگر كه براي توليد برنامه در محيط كلاينت، وب و حتي PDA كاربرد دارند،‌ كاربرد اين زبان به دنياي وب محدود است.

تركيب PHP و MySQL روي سرورهاي لينوكس يكي از پلتفرم‌هاي مطرح را ايجاد کرده‌است. اين زبان و پايگاه‌داده براي توليد صفحات وب تقريباً هميشه با هم استفاده مي‌شوند. باقي پايگاه‌هاي داده و زبان‌هاي مورد اشاره حتي بدون در نظرگرفتن سيستم‌عامل سرور و كلاينت، چندين حالت را ايجاد مي‌كنند كه در اينجا اين موارد را بيان مي‌كنيم. تركيبي از اوراكل و زبان‌هاي NET. روي سرورهاي ويندوز يكي از حالات ممكن است.

شايد بتوان از اين مورد به عنوان دومين پلتفرم بازار نام برد البته، با فاصله زياد از مورد اول. پلتفرم بعدي همين تركيب است با اين تفاوت كه پايگاه‌داده اوراكل روي رورهاي لينوكسي نصب مي‌شود و مي‌‌توان از آن به عنوان تركيب مناسبي براي توليد سريع و ارزان سيستم و در عين حال ذخيره داده در محيطي امن و با كارايي بالا استفاده‌كرد. جاوا نيز به طور معمول با اوراكل استفاده مي‌شود. البته، با در نظر گرفتن موارد قبل عكس اين مورد صدق نمي‌کند، يعني تركيب اوراكل به جز جاوا با ساير زبان‌ها نيز محبوبيت زيادي دارد. تركيب جاوا و اوراكل كاربردهاي محدودي دارد، يعني به واسطه هزينه بالا تنها زماني از اين تركيب استفاده مي‌شود كه ساير تركيب‌ها نتوانند پاسخ‌گوي نياز نرم‌افزاري باشند.

با در نظر گرفتن اين موارد كاملاً واضح است كه اولين انتخاب براي يك دانشجو علاقه‌مند به برنامه‌نويسي،‌ يادگيري #C و زبان TSQL (زبان پايگاه‌داده SQL Server) است. اگر بخواهيد مانند بعضي‌ها با محصولات غير مايكروسافتي نيز آشنا شويد، در اين صورت آشنايي با اوراكل را به عنوان اولين اولويت در نظر بگيريد، زيرا اين پايگاه داده بسيار قدرتمند بوده و گرايش به آن نيز به ويژه در توليد سيستم‌هايي با حساسيت بالا در سمت پايگاه‌داده زياد است.

مورد ديگري كه بايد در نظر بگيريد، توجه به فناوري‌هاي جديد است. به‌عنوان مثال، برنامه‌نويسي با PDA به دليل جذابيت‌هاي خاص و در عين حال رقباي كم، به عنوان يكي از زمينه‌هاي مناسب و درآمدزا مطرح است.

انواع پلتفرم های آموزش مجازی

با توجه به اپیدمی و شیوع سریع بیماری کرونا و اتخاذ تصمیم آموزش مجازی دانش آموزان توسط افراد ذی صلاح، معلمان برای آموزش در این دوران نیازمند بستری امن، آسان برای استفاده همگانی و قابل تعمیم برای همه دانش آموزان بوده اند. بررسی پلتفرم (Platform) چیه ؟ ها نشان می دهد که پلتفرم های ایرانی و خارجی جهت آموزش مجازی وجود دارند که در اینجا بهترین پلتفرم های آموزش مجازی معرفی می گردند.

پلتفرم چیست؟

اگر از یک برنامه نویس یا توسعه دهنده نرم‌افزار بپرسید «پلتفرم Platform چیست؟» به بستر نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری اشاره می‌کند که به‌ عنوان زیرساخت اجرا یا توسعه در یک سامانه استفاده‌ می‌شود. بر اساس همین تعریف می‌توان گفت که ویندوز یا لینوکس هر کدام یک پلتفرم هستند. اما اگر از یک تحلیلگر یا توسعه‌‌گر کسب و کار همین سوال را بپرسید می‌گوید هر بستری که بتواند تعامل دوسویه‌ای را مدیریت کند به نوعی پلتفرم محسوب می‌شود، بر همین اساس فیسبوک، آمازون یا تلگرام هم صرف‌نظر از تفاوت‌های فنی و اجرایی، نوعی پلتفرم محسوب می‌شوند. لغت پلتفرم Platform در فارسی به «سکو، بستر و بنیاد» ترجمه می شود.

در فضای کسب و کار، پلتفرم ها را ابزارهایی واسط بین عرضه کنندگان و مصرف کنندگان در نظر میگیرند که به واسطه استفاده از آنها، تولیدکنندگان، بازرگانان، فعالان اقتصادی و همه کسانی که به دنبال عرضه تولیدات و پلتفرم (Platform) چیه ؟ یا خدماتشان به مشتریان، مصرف کنندگان یا خریداران خدماتشان هستند، میتوانند با استفاده از آنها خود را هر چه بهتر و بیشتر در معرض دید قرار دهند.

امروزه پلتفرم های آنلاین، برای حوزه های مختلف و انواع فعالیت ها ایجاد شده اند و این امکان را به صورت گسترده برای ارائه دهندگان خدمات و تولید کننده ها ایجاد کرده اند که به صورت حرفه ای و در گستره بالایی، محصولات و خدمات خود را در معرض مصرف کنند گان قرار دهند. از پلتفرم های مارکت پلیس برای فروشگاه های آنلاین و خرده فروش های مجازی گرفته تا سرویس های جامع آموزش و مدیریت یادگیری.

بهترین پلتفرم ترید و معامله ارز دیجیتال

پلتفرم های معاملاتی زیادی در پلتفرم (Platform) چیه ؟ سراسر دنیا وجود داشته که ضمن ارائه خدمات خرید و فروش، امکان ترید و تحلیل را برای کاربران خود فراهم کرده اند. حتی بسیاری از این بسترها به طور اختصاصی خدمات تریدینگ را ارائه می‌کنند؛ بر اساس بررسی‌های ما، لیست ارائه شده در این مقاله بهترین پلتفرم‌ها برای ترید ارزهای دیجیتال از جمله بیت‌کوین، استیبل‌کوین و توکن‌های دیفای، هستند:

• کوین‌بیس-Coinbase (امن و در دسترس در سراسر جهان)
• بایننس-Binance (معروف‌ترین و بزرگ‌ترین صرافی)
• بای‌بیت-Bybit (معامله رمزارز با اهرم تا ۱۰۰ برابر)
• ای تورو-eToro (کپی تریدینگ از بهترین معامله گران)
• FTX (توکن‌های اهرمی، مارجین، معاملات آپشن)
• کراکن-Kraken (بستر معاملاتی امن)
• PrimeXBT (بازارهای رمزارز و سهام)
• Crypto.com (سهولت استفاده از اپلیکیشن ترید)
• کوکوین-KuCoin (طیف گسترده‌ای از آلت‌کوین‌ها و کوین‌های دیفای)
• فمکس-Phemex (خرید و فروش ارز دیجیتال بدون کارمزد)
• اوکی اکس okx (دومین صرافی بعد از بایننس برای معاملات مشتقات)

پلتفرم معامله ارزهای دیجیتال

ما به‌منظور یافتن بهترین پلتفرم‌های معامله ارز دیجیتال تحقیقات گسترده‌ای را بر اساس فاکتورهایی مهم همچون تنوع جفت ارزها، رابط کاربری، ابزارهای ترسیم نمودار، کارمزدها، قابلیت‌های امنیتی و پشتیبانی از مشتری انجام داده‌ایم.

­این مقاله، مروری بر بهترین صرافی‌ها برای ترید ارزهای دیجیتال را ارائه می‌دهد. اگر بیت‌کوین ندارید، می‌توانید از یک سرویس فیات به رمزارز استفاده کنید که روش‌های واریز مانند کارت اعتباری، دبیت‌کارت، پی‌پال و حتی گیفت کارت را برای خرید بیت‌کوین قبول کند.

صرافی بایننس

بایننس بزرگ‌ترین سرویس مبادله ارزهای دیجیتال در جهان است که بستری را برای معامله بیش از ۲۰۰۰ رمزارز مختلف فراهم کرده است. این پلتفرم از زمان تأسیس خود در سال ۲۰۱۷ شاهد افزایش چشمگیری بوده است. بایننس بزرگ‌ترین صرافی ارز دیجیتال با ۱.۲ میلیارد حجم معاملاتی روزانه و ۱.۴ میلیون تراکنش در ثانیه است.

بایننس یک اپلیکیشن ترید برای دستگاه‌های اندروید و iOS دارد که استفاده از آن بسیار آسان بوده و روان اجرا می‌شود و تمام عملکردهای اساسی مورد انتظار از یک اپلیکیشن معاملاتی را در خود جای داده است. این اپ شامل قیمت‌ لحظه‌ای ارزهای دیجیتال مثل بیت‌کوین و آلت‌کوین‌ها، قابلیت سفارش گذاری، مدیریت دارایی‌های دیجیتال، مشاهده P&L و تاریخچه معاملات می‌باشد.پلتفرم (Platform) چیه ؟

امکانات:

• پیشروترین صرافی ارز دیجیتال در جهان
• بیش از ۱۰۰ ارز دیجیتال برای معامله
• جفت ارزهای متعدد در برابر فیات، آلت کوین و استیبل‌کوین
• کارمزدهای رقابتی برای واریز، معامله و برداشت
• فیوچرز، مارجین و گزینه لانگ و شورت بیت‌کوین
• دریافت سود از رمزارزها با استفاده از حساب پس‌انداز بایننس

پلتفرم ترید کوین‌بیس

کوین‌بیس (Coinbase) به‌طور گسترده‌ای به عنوان یک صرافی امن و معتبر بیت‌کوین و کریپتو شناخته می‌شود که مورد اعتماد هزاران مشتری در سراسر جهان از جمله ایالات‌متحده است. این صرافی برای خرید و فروش رمزارزها، مدیریت پرتفوی، خریدهای مکرر، اپ تلفن همراه برای نظارت بر بازار و کیف پول امن خود برای ذخیره دارایی‌های خریداری‌شده در این پلتفرم محبوب است.

این پلتفرم یک صرافی پیشرفته و حرفه‌ای به نام Coinbase Pro ارائه می‌دهد که برای مبتدیان و معامله گران عادی ​​ارزهای دیجیتال ایدئال است. این صرافی به افراد امکان می‌دهد که انواع مختلفی از ارزهای دیجیتال را در یک بستر امن و تحت پوشش بیمه معامله کنند.

امکانات:

• صرافی جهانی ارز دیجیتال با چندین روش پرداخت
• پلتفرمی امن و مطمئن برای تبدیل پول فیات به ارز دیجیتال
• فرایند سریع تأیید شناسه برای تأمین اعتبار حساب
• گزینه‌های پرداخت مانند کارت‌بانکی یا انتقال بانکی
• قابلیت‌های امنیتی مانند احراز هویت دو مرحله‌ای
• پشتیبانی شبانه‌روزی
• امتیاز کلی: ۴.۷/۵

پلتفرم معامله بای بیت

بای بیت (Bybit) یک صرافی مشتقات است که برای ارائه تجربه‌ای یکپارچه برای تریدِ ارزهای دیجیتالی مانند BTC، ETH، EOS و XRP با اهرم حداکثر ۱۰۰ برابر طراحی شده است. Bybit قراردادهای آتی دائمی با تسویه‌حساب تتر را ارائه می‌دهد که می‌تواند با اهرم بالا معامله شوند.

Bybit یک پلتفرم معروف جهانی با بیش از ۱۰۰۰۰۰ کاربر فعال است. حجم معاملات روزانه این صرافی یک رشد نجومی داشته است و در حال حاضر در رتبه سوم صرافی‌های مشتقات قرار دارد.

امکانات:

• پلتفرم مارجین برای ترید رمزارزها با اهرم حداکثر ۱۰۰ برابر
• پیشرفته‌ترین موتور تطبیق سفارش که ۱۰۰۰۰۰ تراکنش در ثانیه پردازش می‌کند
• ابزارهای مدیریت ریسک پیشرفته و بیمه
• تنظیم سفارش‌های تیک پروفیت و استاپ لاس با یک کلیک
• تضمین استرداد هزینه کامل وجوه ازدست‌رفته به دلیل خرابی یا خطاهای سیستم
• امتیاز کل: ۴.۷/۵

وبسایت eToro

eToro یک بروکر جهانی است که معاملات فایننس و بستر سرمایه‌گذاری را برای چندین بازار از جمله Crypto، ETF، سهام، شاخص‌ها، کالاها و فارکس فراهم می‌کند. eToro برای مبتدیانی که می‌خواهند با استفاده از یک پلتفرم معاملاتی قدرتمند و کاربرپسند روی رمزارزهای مختلف سرمایه‌گذاری کنند مناسب است. eToro ترید بهترین ارزهای دیجیتال و آلت‌کوین‌ها را با استفاده از اهرم تسهیل می‌کند.

شروع کار در این پلتفرم که یک رابط کاربری زیبا شامل تحقیقات و اخبار لحظه‌ای بازار رمزارز، قابلیت‌های معاملاتی پیشرفته و ابزارهای مدیریت ریسک و یک فید شبکه اجتماعی برای کپی تریدینیگ است، آسان است.

امکانات:

• یک پلتفرم نظارت‌شده برای خرید بیت‌کوین و آلت‌کوین و ارزهای دیجیتالی معروفِ CFD در و بازارهای سنتی
• تأمین اعتبار حساب با استفاده از کارت اعتباری یا دبیت‌کارت، انتقال حساب بانکی یا پی پال
• رابط کاربری آسان و اپ موبایل
• کپی تریدینگ از تریدرهای سودآور سراسر جهان
• سرمایه‌گذاری در سبدهای تریدرهای برتر
• امتیاز کلی: ۴.۶/۵

بررسی eToro

سلب مسئولیت: ۶۷ درصد از حساب‌های سرمایه‌گذاران خرد هنگام معامله CFD در این پلتفرم ضرر می‌کنند. باید در نظر بگیرید که آیا می‌توانید ریسک بالای از دست دادن پول خود را بپذیرید یا خیر. سرمایه‌گذاری رمزارز در اکثر کشورهای اتحادیه اروپا و انگلستان بدون نظارت است. بدون حمایت از مصرف‌کننده.

پلتفرم ترید FTX

FTX Exchange یک صرافی مشتقات ارز دیجیتال است که توسط تریدرها برای تریدرها ساخته‌شده است. این پلتفرم با ارائه طیف گسترده‌ای از شاخص‌ها و توکن‌های اهرمی که می‌توانند در بازار معاملات آتی یا آپشن معامله شوند، خود را از رقبا متمایز می‌کند. FTX به خاطر ایجاد اولین معاملات آتی شاخص ارزهای رمزنگاری‌شده در جهان شناخته‌شده است که به کاربران اجازه می‌دهد از صعود یا نزول یک شاخص خاص در قالب قرارداد آتی سود کسب کنند. معاملات آتی شاخص را می‌توان مستقیماً از طریق پلتفرم FTX معامله کرد.

امکانات:

• رابط کاربری حرفه‌ای برای ترید بر روی دسکتاپ یا تلفن همراه
• ترید بدون نیاز به احراز هویت و سقف برداشت روزانه تا ۲،۰۰۰ دلار
• اهرم تا حداکثر ۱۰۰ برابر
• توکن‌های اهرم دار با حداکثر اهرم ۳X بدون مارجین
• امتیاز کلی: ۴.۷/۵

پلتفرم معامله کراکن

Kraken یک صرافی ارز دیجیتال است که در سال ۲۰۱۱ در ایالات‌متحده تأسیس شد. این پلتفرم از لحاظ ترافیک، نقدینگی و حجم معاملات جز ۵ صرافی برتر است. کراکن بیش از ۷۰ جفت رمزارز برای خرید و فروش دارد و مرتباً توکن‌های جدید اضافه می‌کند. این صرافی شامل ابزارهای ترید حرفه‌ای و رصد خودکار پرتفوی برای رصد بازار و مدیریت پرتفوی با استفاده از یک رابط کاربری واحد است.

امکانات:

• صرافی ارزهای دیجیتال مستقر در آمریکا، دارای مجوز و نظارت شده
• رابط ترسیم نمودار کاربرپسند و ترید آسان
• رتبه ۵ در جهان از نظر حجم معاملات و نقدینگی
• کارمزدهای کم و رقابتی
• پشتیبانی ۲۴ ساعته
• امتیاز کلی: ۴.۶/۵

سایت Crypto.com

صرافی کریپتو دات کام یک صرافی نسبتاً جدید است که تعداد کاربران آن پلتفرم (Platform) چیه ؟ به سرعت به بیش از ۱ میلیون نفر رسید. این صرافی جایگزین قدرتمندی برای خدمات مالی سنتی است و سرمایه‌گذاری در بیت‌کوین و آلت‌کوین‌ها را برای همه آسان می‌کند. Crypto.com به خاطر اپ موبایل خود معروف است که قابلیت خرید، فروش، ترید، پرداخت، ذخیره، کسب درامد، وام نقدی و پرداخت قبوض با رمزارز را ارائه می‌دهد.

امکانات:

• برای ۹۰ روز اول با کارمزد صفر معامله کنید
• امکان خرید، ترید و فروش بیش از ۵۰ جفت رمزارز
• خرید بیت‌کوین با استفاده از کارت اعتباری بدون کارمزد
• پلت فرم ترسیم نمودار پیشرفته
• امتیاز کلی: ۴.۵/۵

پلتفرم ترید کوکوین

KuCoin یک صرافی معروف خارجی برای معامله آلت‌کوین‌ها است و به دلیل محبوبیت خود، اغلب به عنوان صرافی مردم شناخته می‌شود. کوکوین در اواخر سال ۲۰۱۷ تأسیس شد و تبدیل به یک پلت فرم برتر برای مبادله ارزهای دیجیتال شد که محصولات خود را به خدمات جدید و هیجان‌انگیز گسترش داد. کوکوین یکی از معروف‌ترین پلتفرم‌های معامله آلت کوین با بیش از ۴۰۰ جفت معاملاتی مختلف است.

KuCoin دارای بیش از ۵ میلیون کاربر ثبت‌شده از بیش از ۲۰۰ کشور و منطقه است و در کشورهایی مانند کره جنوبی، ژاپن، اسپانیا، ایتالیا، ویتنام، ترکیه، روسیه، هند و دیگر مناطق محبوب است. این صرافی از کاربران سراسر جهان پشتیبانی می‌کند و ۴۶ ارز فیات مانند USD، GBP، EUR و CNY را می‌پذیرد. طبق Coinmarketcap.com، صرافی کوکوین در حال حاضر بر اساس ترافیک، نقدینگی و حجم معاملات در رتبه ۸ جهانی قرار دارد.

امکانات:

• بیش از ۲۰۰ پروژه بلاکچین و ۴۰۰+ جفت تجاری مختلف
• پذیرفتن ۴۶ ارز فیات همچون USD، GBP، EUR و CNY
• معاملات آتی با اهرم ۱۰۰ برابر
• اپلیکیشن ترید موبایل برای نظارت بر پوزشن‌ها و تریدها
• KuCoin Staking برای کسب پاداش از استیکینگ رمزارزهایی مانند Cardano
• امتیاز کلی: ۴.۵/۵

پلتفرم معاملهPrimeXBT

Prime XBT یک صرافی مبتنی بر بیت‌کوین است که امکان سوداگری روی محصولات مالی سنتی را فراهم می‌کند. معامله گران می‌توانند طیف وسیعی از بازارها از جمله فارکس (FX)، ارزهای رمزنگاری‌شده، کالاها و شاخص‌ها را با استفاده از بیت‌کوین به عنوان وثیقه معامله کنند – قابلیتی که امروزه بسیاری از صرافی‌ها ارائه نمی‌دهند.

PrimeXBT برنده جایزه ترید مارجین با اهرم ۱۰۰۰ برابر است. رابط ترسیم نمودار کاملاً قابل تنظیم است و از نمایش چندین نمودار قیمت تا چهار صفحه پشتیبانی می‌کند. این ویژگی منحصربه‌فرد PrimeXBT است که به معامله گران اجازه می‌دهد تا رابط کاربری مطابق با سبک خود را راه‌اندازی کنند.

امکانات:

• پلتفرم برنده جایزه ترید مارجین تا لوریج ۱۰۰۰x
• ابزارها و شاخص‌های پیشرفته برای انجام تحلیل تکنیکال
• تنظیم و پیکربندی نمودار
• دارای پلتفرم کپی تریدینگ
• برنامه ریفرال با حداکثر ۵۰% پاداش برای معرفی کاربران جدید
• امتیاز کلی: ۴.۳/۵

پلتفرم ترید فیمکس

Phemex یک صرافی ارز دیجیتال برای مبادله قراردادهای دائمی مانند BTCUSD، ETHUSD، XRPUSD، LTCUSD، XTZUSD و LINKUSD با حداکثر اهرم ۱۰۰ برابر می‌باشد. این پلتفرم مشتقات در حال رشد است و در حال حاضر در رتبه ششم از نظر حجم روزانه معاملاتی قرار دارد.

فیمکس به خاطر کارمزد صفر معاملات ارزهای بازار اسپات برای اعضای ویژه خود معروف است. یک قیمت عضویت برای باز کردن معاملات بدون کارمزد وجود دارد که هزینه آن ۰.۱۹ دلار در روز است. برای معامله گران بزرگ، این مبلغ نسبتاً ناچیزی است.

امکانات:

• رابط کاربری ساده
• عدم نیاز به احراز هویت برای مبادله دارایی‌های دیجیتال
• بازار معاملات اسپات برای کوین‌های معروف
• لوریج حداکثر ۱۰۰ برابر با تسویه‌حساب BTC یا USD
• اپلیکیشن تلفن همراه برای ترید در هر زمان و هر مکان
• پشتیبانی از کارت‌های اعتباری به عنوان روش پرداخت برای تأمین اعتبار حساب
• امتیاز کلی: ۴.۱۵/۵

پلتفرم معامله بیتمکس

BitMEX یک پلتفرم معامله مشتقات ارز دیجیتال همتا به همتا است که قراردادهای با اهرم بالا را ارائه می‌دهد که با بیت‌کوین خرید و فروش می‌شود. بیتمکس یکی از بزرگ‌ترین بازارسازها و پرکاربردترین صرافی‌های معاملات مارجین است. کاربران مبتدی و حرفه‌ای می‌توانند قراردادهایی را برای رمزارزها خریداری کرده و بفروشند (نه خود کوین‌های واقعی).

با استفاده از لینک ارجاع ما ثبت‌نام کنید و به مدت ۶ ماه ۱۰ درصد تخفیف در کارمزدهای خود دریافت کنید.

امکانات:

• نقدینگی حجم روزانه بالا
• سهولت استفاده
• اهرم حداکثر ۱۰۰: ۱
• انواع سفارشات پیشرفته مانند لیمیت، مارکت و استاپ لیمیت
• کارمزد عادلانه، رقابتی و کم
• امتیاز کلی: ۴.۱/۵

سؤالات متداول

ترید ارز دیجیتال چیست؟

ترید یکی از روش‌های رایج کسب سود با سوداگری روی تغییرات قیمت است. یک ترید نتیجه گذاشتن یک سفارش لیمیت (limit order) یا مارکت order) (market در یک صرافی است. پس از انجام معامله یا ترید، پوزشن در بازار فعال می‌شود و با تغییر نسبت عرضه و تقاضای دارایی افزایش و کاهش می‌یابد.

ترید یا سرمایه‌گذاری در ارز دیجیتال؟ کدام بهتر است؟

تصمیم برای ترید یا سرمایه‌گذاری روی رمزارزهایی مانند بیت‌کوین، اتریوم، لایت کوین و … به میزان مشارکت فرد بعد از خرید بستگی دارد. سرمایه‌گذار زمانی خرید می‌کند که قیمت دارایی در کف قرار دارد و هدف آن ایجاد درآمد از افزایش قیمت آن با گذشت زمان است.

اما یک تریدر بیشتر در مدت‌زمان کوتاه‌تر مانند چند ساعت، چند روز یا حتی چند هفته درگیر معامله است. تریدر ممکن است برای سود بردن از نوسانات ارز، از اهرم و سرمایه کمتر استفاده کند. اگر قیمت از حد ریسک تریدر فراتر برود، او از پوزشن خارج می‌شود و منتظر فرصت بعدی برای کسب سود در بازار می‌ماند.

بهترین صرافی خارجی برای اسپات تریدرهای ایرانی کدام است؟

طبق پلتفرم (Platform) چیه ؟ اطلاعاتی که از سایت کوین مارکت کپ برای معاملات اسپات منتشر شده،‌ صرافی کراکن و کوکوین بهترین گزینه برای ایرانیان است.

بهترین صرافی معاملات مشتقات برای ایرانیان کدام است؟

طبق اطلاعات کوین مارکپ کپ، صرافی OKX معتبرترین مرکز معاملات مشتقات بعد از بایننس است.

کراس پلتفرم Cross Platform چیست؟ + مزایا و معایب آن

می دانیم که امروزه دستگاه های هوشمند یا تلفن های همراه، هر کدام دارای پلتفرم ها یا سیستم عامل های مختلفی هستند. از این رو، در دنیای محصولات و تولیدات اپلیکیشن های موبایلی نیز هر محصول باید تابع یکی از این پلتفرم ها باشد و بتواند در یکی از این سیستم های موجود، نصب و راه اندازی شود.

برای مثال یک دستگاه هوشمند تلفن همراه یا تبلت، می تواند دارای پلتفرم اپل (IOS) یا اندروید باشد. در گذشته، زمانی که یک اپلیکیشن برای این دستگاه ها تولید می شد، باید بنا به اینکه قرار است در کدام پلتفرم از آن استفاده شود، مطابق استانداردها و زبان برنامه نویسی و قابل خوانش در همان پلتفرم طراحی و تولید می شد. چرا که هیچ کدام از کدهای برنامه نویسی در این پلتفرم ها برای یکدیگر مفهومی ندارد و قابل استفاده و اجرا نیست.

از این رو، هر بار که یک کمپانی قصد طراحی و تولید یک اپلیکیشن یا نرم افزار را داشت، باید روزها و ماه ها و یا حتی شاید سال ها زمان خود را به طراحی و برنامه نویسی اپلیکیشن مورد نظرش برای هر دو پلتفرم اختصاص می داد. بنابراین تنها در این صورت یک کمپانی یا استارتاپ می توانست اپلیکیشنی را منتشر کند که در هر دو پلتفرم قابل اجرا باشد و کاربران هر دو پلتفرم بتوانند نسخه های مربوط به خود را دانلود کرده و مورد استفاده قرار دهند.

برای همین ایده کراس پلتفرم پلتفرم (Platform) چیه ؟ Cross Platform شکل گرفت تا به طور محسوسی از تلف شدن وقت و انرژی برنامه نویسان جلوگیری کند. کراس پلتفرم تکنولوژی خاصی است که برنامه نویسان را قادر می سازد تا همگی تحت یک زبان برنامه نویسی خاص و مشترک بتوانند یک بار اپلیکیشن خود را طراحی کنند و آن را در پلتفرم های مختلف مورد استفاده قرار دهند.

البته این اپلیکیشن های کراس پلتفرم یا به طور کلی این فضای تولید و توسعه کراس پلتفرم خصوصیات منحصر به خود را دارد و از مزایا و معایبی نیز برخوردار است که در ادامه درباره آن ها اطلاعاتی را ارائه می دهیم.

توسعه کراس پلتفرم یا Cross platform development چیست؟

همانطور که پیش تر اشاره شد، در حالت عادی زمانی که شما بخواهید یک اپلیکیشن طراحی کنید باید یکبار آن را برای پلتفرم اندروید و یکبار برای پلتفرم IOS اپل کدنویسی کنید، چرا که هر کدام زبان برنامه نویسی خاص خود را نیاز دارد. بنابراین باید طبق برنامه های زیر پیش بروید:

• اگر می خواهید برای اپل برنامه نویسی اپلیکیشن خود را انجام دهید باید از Objective C یا Swift استفاده کنید.
• اگر می خواهید برای اندروید برنامه نویسی اپلیکیشن خود را انجام دهید باید از Java یا کاتلین استفاده کنید.
• و اگر می خواهید اپلیکیشن شما در تلفن های هوشمند یا تبلت های دارای پلتفرم ویندوز قابل اجرا باشد، باید از C# یا XAML استفاده کنید.

از این رو اگر شما بخواهید تمام دارندگان تلفن های همراه با هر پلتفرمی بتوانند از اپلیکیشن شما بهره مند باشند، باید فرآیند طراحی و توسعه را برای هر کدام از این پلتفرم ها به صورت مجزا طی نمایید که این کار مشکلات و چالش های زیر را برای شما به همراه خواهد داشت:

1- هزینه :

شما برای هر کدام از این پلتفرم ها نیاز به نیروی متخصص برای برنامه نویسی در آن پلتفرم دارید و باید هزینه هر نیرو را به صورت مجزا در نظر بگیرید.

2- دانش :

پیدا کردن نیروهای متخصص حرفه ای که بتوانند کار طراحی برای هر کدام از این پلتفرم ها را به صورت دقیق و بی نقص انجام دهند نیز یک چالش اساسی است.

3- یکسان سازی :

از آنجایی که هر کدام از این پلتفرم ها دارای مشخصات، زبان برنامه نویسی، رابط کاربری، استانداردها و ویژگی های مربوط به خود هستند، برای آنکه تمام کاربران اپلیکیشن شما یک تجربه کاربری یکسان داشته باشند، باید سعی کنید اپلیکیشن شما در تمام این پلتفرم ها یکسان و یکنواخت باشد و تمام فاکتورهای آن اعم از ساختار فنی و ظاهری آن تا جای ممکن شبیه به یکدیگر باشد. این موضوع خود یک دغدغه و چالش بسیار سنگین است زیرا آنچه در یک پلتفرم به راحتی قابل پیاده سازی است در پلتفرم دیگر یک محدودیت غیر قابل اجراست.

بنابراین، کراس پلتفرم پدیدار شد تا شما یکبار با استفاده از یک زبان برنامه نویسی مانند جاوا اسکریپت، اپلیکیشن مورد نظر خود را طراحی کنید و سپس آن را توسط کراس پلتفرم با تمام پلتفرم ها تطابق داده و به مرحله اجرا در آورید. این کار به 2 روش قابل اجرا است:

1- اپلیکیشن های بومی – توسعه کراس پلتفرم:

برای این کار می توانید از react native، Xamarin و native script استفاده نمایید. در این صورت در پایان کار شما دارای یک اپلیکیشن هستید که به طور بنیادی از API بومی استفاده می کند اما در تمام پلتفرم ها قابل اجراست بدون آنکه نیازی به کدنویسی های مجزا داشته باشد. این موضوع یک تجربه ایده آل از طراحی اپلیکیشن برای تمام پلتفرم ها به آسان ترین و کم هزینه ترین روش ممکن است.

2- اپلیکیشن های ترکیبی – توسعه کراس پلتفرم :

این کار یک ردیف از توسعه اپلیکیشن های بومی کراس پلتفرم پایین تر است. در واقع اپلیکیشن های ترکیبی کراس پلتفرم، بر اساس ساختاری در یک مرورگر وب و HTML5، CSS و جاوا اسکریپت شکل می گیرند و کار می کنند.

به این ترتیب اپلیکیشن کدنویسی می شود و سپس در یک تلفن هوشمند از آن خروجی گرفته می شود. در این نوع توسعه و برنامه نویسی، کدنویسان از یک زبان برنامه نویسی بومی وب استفاده می کنند ولی در آخر آن را در یک لفافه مختص سیستم عامل های مختلف قرار می دهند و به اجرا در می آورند.