بازگشت سرمایه چیست؟

پیشنهاد مقاله: بازاریابی دیجیتال چیست و چرا همه به دنبال یادگیری آن هستند؟

بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟

بازده سرمایه گذاری (ROI) یک معیار عملکردی است که برای ارزیابی کارایی یک سرمایه گذاری یا مقایسه کارآیی تعدادی از سرمایه گذاری های مختلف استفاده می شود. ROI مقدار بازده سرمایه گذاری را نسبت به هزینه سرمایه گذاری اندازه گیری می کند. برای محاسبه ROI، سود (یا بازگشت) سرمایه گذاری با هزینه سرمایه گذاری تقسیم می شود. نتیجه به صورت درصد یا نسبت بیان می شود.

بازگشت سرمایه فرمول:

ROI = (سود از سرمایه گذاری - هزینه سرمایه گذاری) / هزینه سرمایه گذاری

در فرمول بالا، "سود از سرمایه گذاری" اشاره به درآمد حاصل از فروش سرمایه گذاری بهره است. از آنجا که ROI به عنوان یک درصد اندازه گیری می شود، می توان به راحتی با بازدهی از سرمایه گذاری های دیگر مقایسه کرد، انواع سرمایه گذاری در برابر یکدیگر چه مقدار است.

سرمایه گذاری درآمدها

STATUTE سالانه نرخ بهره

بازده سرمایه گذاری (ROI) کاهش می یابد

ROI به دلیل تطبیق پذیری و سادگی آن، یک مترجم محبوب است. اساسا، ROI می تواند به عنوان یک ارزیابی اولیه سودآوری سرمایه گذاری مورد استفاده قرار گیرد. محاسبه پیچیده نیست، نسبتا آسان برای تفسیر، و دارای طیف وسیعی از برنامه های کاربردی است. اگر ROI سرمایه گذاری مثبت نیست، یا اگر فرصت های دیگری با ROI های بالاتر وجود داشته باشد، این سیگنال ها می توانند به سرمایه گذاران کمک کنند که بهترین گزینه ها را از بین ببرند یا انتخاب کنند.

هدف

در کسب و کار، هدف از بازده سرمایه گذاری (ROI) متریک است برای اندازه گیری، در هر دوره، نرخ بازده از پول سرمایه گذاری در یک نهاد اقتصادی به منظور تصمیم گیری در مورد انجام یا عدم سرمایه گذاری می باشد. همچنین به عنوان یک شاخص برای مقایسه سرمایه گذاری های مختلف در یک نمونه کارها استفاده می شود. سرمایه گذاری با بزرگترین بازده ROI معمولا اولویت بندی می شود، حتی گسترش ROI در زمان زمان سرمایه گذاری نیز باید مورد توجه قرار گیرد. به تازگی، این مفهوم نیز به سرمایه گذاری های علمی (مثلا بنیاد ملی علوم) در تحقیقات در مورد سخت افزار منبع باز و بازده بعدی برای تکرار دیجیتال مستقیم اعمال شده است.

بازده ROI و معیارهای مربوطه یک عکس فوری از سودآوری ارائه می دهند که برای اندازه سرمایه های سرمایه گذاری شده در شرکت تنظیم شده است. ROI اغلب با مقادیر مورد انتظار (یا مورد نیاز) بازدهی پول سرمایه گذاری شده مقایسه می شود. بازده ROI در حال حاضر ارزش فعلی خالص نیست و اکثر کتاب های درسی آن را با یک سرمایه گذاری سالانه و درآمد دو تا سه ساله توصیف می کنند.

تصمیمات بازاریابی یک ارتباط بالقوه آشکار با عیادت کننده ROI (سود) دارند، اما این تصمیمات اغلب بر استفاده از دارایی ها و الزامات سرمایه (مثلا بدهی ها و موجودی ها) تاثیر می گذارد. بازاریابان باید موقعیت شرکت خود و انتظارات بازده را درک کنند.

در یک نظرسنجی از نزدیک به 200 مدیر ارشد بازاریابی، 77 درصد پاسخ دادند که "بازده سرمایه گذاری" متریک بسیار مفید است.

بازده سرمایه گذاری ممکن است به غیر از سود مالی محاسبه شود. به عنوان مثال، بازده اجتماعی سرمایه (SROI) یک روش مبتنی بر اصول است برای اندازه گیری ارزش اضافی مالی (به عنوان مثال، ارزش محیطی و اجتماعی که در حسابهای مالی معمولی منعکس نشده است) نسبت به بازگشت سرمایه چیست؟ منابع سرمایه گذاری شده. این می تواند توسط هر نهاد برای ارزیابی تاثیر بر ذینفعان، شناسایی راه های بهبود عملکرد و بهبود عملکرد سرمایه گذاری استفاده شود.

خطر استفاده از ROI

به عنوان یک ابزار تصمیم گیری، آن را ساده درک کنید. سادگی فرمول به کاربران اجازه می دهد آزادانه متغیرها را انتخاب کنند، برای مثال، طول زمان محاسبه زمانی که شامل هزینۀ هزینه می شود، یا جزئیاتی از قبیل متغیرهایی که برای محاسبه درآمد یا اجزای هزینه استفاده می شوند. استفاده از ROI به عنوان شاخصی برای اولویت دادن به پروژه های سرمایه گذاری خطرناک است زیرا معمولا با کمی مشخص بودن مقدار ROI مشخص می شود که چطور شکل می گیرد.

برای سرمایه گذاری درازمدت، نیاز به تنظیم ارزش فعلی خالص عالی است.همانند جریان نقدی تخفیف، باید به جای ROI با تخفیف استفاده شود.

برای بازبینی تک دوره ای، بازده (سود خالص) را با منابع (سرمایه گذاری) تقسیم کنید:

بازده سرمایه گذاری = درآمد خالص / سرمایه گذاری

درآمد خالص = سود ناخالص - هزینه.

سرمایه گذاری = سهام + بازار برجسته [هنگامی که به عنوان؟] + ادعا می شود.

بازده سرمایه گذاری = (سود حاصل از سرمایه گذاری - هزینه سرمایه گذاری) / هزینه سرمایه گذاری

بازده سرمایه = (درآمد - هزینه کالاهای فروخته شده) / هزینه کالاهای فروخته شده

عواقب در محاسبه ROI می تواند زمانی رخ دهد که مالکیت اموال refinanced شود یا یک وام دوم واریز شود. وام ممکن است برای وام دوم یا refinanced افزایش یابد و هزینه های وام ممکن است پرداخت شود، که هر دو می توانند ROI را کاهش دهند، زمانی که عدد جدید در معادله ROI استفاده می شود. همچنین ممکن است افزایش هزینه های بازگشت سرمایه چیست؟ تعمیر و نگهداری و مالیات بر دارایی ها و افزایش نرخ بهره در صورتی که صاحب اجاره مسکونی یا املاک تجاری این هزینه ها را پرداخت می کند.

محاسبات مجتمع نیز ممکن است برای اموال خریداری شده با وام مسکن نرخ قابل تنظیم (ARM) با نرخ متغیر افزایش است که سالانه از طریق مدت وام پرداخت می شود.

سرمایه گذاری بازاریابی

بازاریابی نه تنها بر سود خالص تاثیر می گذارد، بلکه می تواند روی میزان سرمایه گذاری تأثیر بگذارد. گیاهان و تجهیزات جدید، موجودی ها و حساب های دریافتنی سه دسته اصلی از سرمایه گذاری هستند که می توانند تحت تاثیر تصمیمات بازاریابی قرار گیرند.براساس یک مطالعه اخیر، مشارکت تجاری با "نفوذگران" می تواند ROI بیشتری نسبت به همکاری با افراد مشهور بزرگ به ارمغان بیاورد.RE

به ویژه RoA، RoNA، RoC و RoIC، اقدامات مشابهی با تغییرات در نحوه تعریف سرمایه گذاری است.

بازده ROI به دلیل تخصیص بودجه بازاریابی، معیار محبوب برای سران بازاریابی است. بازگشت به سرمایه گذاری کمک می کند تا فعالیت های ترکیبی بازاریابی را شناسایی کند.

ROI یا نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

ROI یا Return of Investment به معنی نرخ بازگشت سرمایه، یک معیار کاربردی برای ارزیابی سوددهی و مقایسه بهره‌وری سرمایه‌گذاری‌های مختلف است و به ما کمک می‌کند تا ضمن جهت دادن به تلاش‌هایمان، مطمئن شویم که سرمایه‌مان هدر نرفته است. در یک جمله، این شاخص به ما نشان می‌دهد که چه درصدی از سرمایه گذاری به سود تبدیل شده است. از اهمیت ROI در تعریف بودجه نباید غافل شد. کسب‌وکارهایی که ROI را برای هر سرمایه‌گذاری‌ خود به دست می‌آورند، قادرند که بودجه‌شان را بر اساس نیازهای واقعی و ایده‌های کاربردی‌شان تعیین کنند.

نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی – Marketing Return of Investment

محاسبه ROI کار ساده‌ای است اما در بحث بازاریابی، چالش‌هایی در پیش‌روی ما است؛ زیرا سرمایه‌گذاری در بحث بازاریابی با دیگر انواع سرمایه‌گذاری‌ متفاوت است. در بازاریابی معمولا به دلیل همزمانی اجرای چند کمپین و سخت بودن محاسبه نرخ بازگشت در تبلیغات، محاسبه دقیق بازگشت سرمایه برای‌مان سخت‌تر می‌شود. ROI مدت زمانی که یک سرمایه‌گذاری در حال انجام است را مورد توجه قرار نمی‌دهد. برای مثال اگر نرخ ROI شرکت الف 50% باشد و شرکت ب 30%، در نگاه اول عملکرد شرکت الف بهتر است اما اگر عمیق‌تر نگاه کنیم، در صورتی‌که نرخ شرکت الف در مدت زمان 4 سال و نرخ شرکت ب در مدت زمانی کم‌تر از 1 سال اتفاق افتاده باشد، در نتیجه می‌توان گفت شرکت ب، نرخ بهتری دارد. به طور کلی برای محاسبه دو ROI متفاوت، نیاز است که مدت زمان صرف شده در هر سرمایه‌گذاری، لحاظ شود. از دیگر چالش‌های موجود می‌توان به تاثیر شرایط اقتصادی بر قدرت خرید مشتریان اشاره کرد. برای مثال ممکن است در یک شرایط مشابه، ROI به دست آمده کم‌تر از ROI در سال گذشته باشد. همچنین محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به دست‌آمده توسط مشتریانی که از طریق بازاریابی دهان‌ به دهان جذب ما شده‌اند نیز کار بسیار دشواری است. فاکتورهای مختلفی در هر فروش موثر اند و تعیین اینکه کدام فعالیت اثر بیشتری در نرخ بازگشت سرمایه داشته یا در کدام نقطه فروش رخ داده است، کاری دشوار است، چرا که بررسی رفتار خرید مشتری، موضوع ساده‌ای نیست. علاوه بر این، محاسبه MROI فرآیندی زمان‌بر است، زیرا در ماه‌های اول، هدف، تنها نفوذ به بازار است و با گذشت زمان باید به دنبال رشد فروش و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه باشیم. به علاوه اینکه تقریبا غیرممکن است که بفهمیم کدام کمپین بیشترین سود را برای ما آورده است.

برای محاسبه دقیق‌تر ROI نیاز است تا از ابتدای شروع پروژه‌، هزینه‌ها را بررسی و عملکردمان را به صورت دقیق ارزیابی کنیم؛ چرا که تیم‌ها، مراحل و ابزارهای مورد نظر، هر کدام هزینه‌های جداگانه‌ای را تحمیل می‌کند. نرخ MROI به روش‌های زیر محاسبه می‌شود:

هزینه بازاریابی/ هزینه بازاریابی – میزان فروش = نرخ بازگشت سرمایه

به جای هزینه بازاریابی می‌توان از ارزش طول عمر مشتری یا Customer Lifetime Value استفاده کنیم. CLV سود تولید شده توسط هر مشتری در مدت زمانی است که از ما خرید می‌کند و با ما در ارتباط است. ارزش طول عمر مشتری اهمیت قابل ملاحظه ای در افزایش MROI دارد. همچنین لازمه افزایش وفاداری مشتری و ایجاد رضایت در او، افزایش ارزش طول عمر مشتری است. CLV نرخی است که به کمک آن می‌توانیم عملکردمان را به صورت خلاصه‌ای از خرید مشتریان، ارزیابی و به کمک آن اثر چالش‌های پیش روی ROI را کم تر کنیم. باید توجه داشته باشیم که هزینه‌های صرف شده به یک باره باز نمی‌گردند اما می‌توانیم با افزایش ارزش طول عمر مشتری، انتظار بازگشت سرمایه را داشته باشیم. همچنین جذب مشتری جدید هزینه‌های بیشتری را تحمیل می‌کند پس بهتر است برای وفاداری مشتری، دنبال استمرار رابطه‌مان با مشتریانی باشیم که پیش از این، خرید را از برند ما تجربه کرده‌اند.

از مزایای استفاده از ROI در بازاریابی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• توجیه هزینه‌های بازاریابی: بازاریابی معمولا هزینه‌های قابل توجهی را برای کسب‌وکارها به همراه دارد و مدیران همواره به منافعی که بازاریابی برای آنها ایجاد می‌کند توجه می‌کنند. توجه به نرخ MROI تاثیر چشم‌گیری روی سوددهی شرکت ما دارد.
• تصمیم‌گیری برای صرف هزینه: MROI معمولا در مواجهه با برنامه‌ها و کمپین‌ها محاسبه می‌شود تا به ما نشان بدهد که کدام تلاش ما نرخ بازگشت بیشتری دارد و در نهایت سرمایه بیشتری را به چرخه فعالیت ما باز می‌گرداند. هرچند که با چالش‌هایی که در بالاتر به آنها اشاره کردیم، روبه‌رو است. همچنین به کمک MROI بازگشت سرمایه چیست؟ می‌توانیم میزان هزینه‌های آینده را تخمین بزنیم و با توجه به استراتژی‌ها، بودجه را تخصیص بدهیم.
• امکان مقایسه کارآیی به دست آمده با دیگر رقبا: با کسب اطلاعات در مورد داده‌های MROI دیگر رقبا می‌توانیم عملکرد خودمان را نسبت به آنها بسنجیم. البته دسترسی به جزئیات MROI دیگر رقبا کار ساده‌ای نیست اما اطلاع از کلیت آن هم به ما برای سنجش عملکردمان کمک می‌کند.
• ایجاد روحیه پاسخ‌گویی: بازاریابی حرفه‌ای، عمیق‌تر به مسائل مربوط به فروش، درآمد و هزینه‌ها توجه می‌کند. چگونگی و چرایی صرف بهینه سرمایه‌های شرکت، افراد درگیر در پروژه را به افراد مسئول و پاسخ‌گو تبدیل می‌کند. MROI افراد درگیر در پروژه را مجبور می‌کند تا قبل از صرف هر هزینه‌ای، علت آن را توجیه کنند.

در نهایت نباید از تاثیر دیجیتال مارکتینگ در افزایش نرخ بازگشت سرمایه غافل شد. کسب‌وکارهایی که به MROI بهای بیشتری می‌دهند، نسبت به دیگر رقبای خود اعتماد به نفس بالاتری دارند. با کمک دیجیتال مارکتینگ که به نسبت دیگر روش‌ها، هزینه‌‌های کم‌تر و اثربخشی بالاتری دارد، نرخ MROI بالاتری را تجربه می‌کنیم. همچنین محاسبه اثربخشی آن در فضای آنلاین و با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ راحت‌تر است. برای مثال دستیابی به تعداد بازدید افراد از یک ویدیو یا تعداد کلیک افراد روی یک لینک، کار ساده‌ای است. اما محاسبه ROI از طریق تبلیغات محیطی مانند بیلبورد یا تلویزیون، نمی‌تواند اطلاعات دقیقی را در اختیار ما بگذارد. از دیگر چالش‌های محاسبه MROI زمان‌بر بودن این فرآیند است؛ چرا که در ماه‌های اول، هدف نفوذ به بازار است و با گذشت زمان باید به دنبال رشد فروش و در نهایت نرخ بازگشت سرمایه باشیم. تولید محتوای با کیفیت و جدید، کاهش هزینه‌های اضافی، بازگشت سرمایه چیست؟ بهینه سازی موتورهای جستجو، توجه به صفحه فرود و فرآیندهایی مانند قیف فروش برای افزایش Lead مواردی هستند که توجه به آنها، تاثیرات مثبتی را در افزایش نرخ بازگشت سرمایه کسب و کارها به همراه دارد.

نرخ بازگشت سرمایه ( ROI ) چیست و شاخص ROI چگونه محاسبه می‌شود؟

نرخ بازگشت سرمایه ( ROI ) چیست و شاخص ROI چگونه محاسبه می‌شود؟

• یاسمن بخشی
• 7 مهر 1400
• بدون نظر
• آموزش سئو سایت, دیجیتال مارکتینگ

در ابتدا باید دید که مفهوم مقدار بازگشت سرمایه (ROI) چه بوده و چرا باید از آن استفاده کرد؟
در یک تعریف کلی نرخ بازگشت سرمایه ، معیار است برای ارزیابی یا سودآوری یک سرمایه‌ گذاری در تجارت هر کسب‌وکاری.
به‌ عبارت‌ دیگر با ROI اقدام به اندازه گیری نسبت هزینه های پرداخت شده به منظور رشد تجاری در مقابل میزان سود آوری موارد انجام شده می‌کنیم.
در نتیجه میزان این معیار با تقسیم سود یا بازده سرمایه گذاری های شما بر هزینه های اعمال شده به صورت درصد یا نسبت محاسبه می‌شود.
همچنین با توجه به مقیاس درصدی این مبحث، یکی از معیار های مهم و محبوب تجار می‌باشد ،
چرا که امکان مقایسه و نتیجه گیری سریع را در اختیارشان خواهد گذاشت.

در واقع امروزه به دلیل تطبیق پذیری و سادگی نرخ بازگشت سرمایه ، یک معیار متداول در هر کسب و کاری می‌باشد.
بنابراین مهم نیست که تجارت شما چقدر کوچک یا چقدر بزرگ است،
قطعاً هر حوزه ای مانند معاملات املاک ،فروش اجناس منزل ،کارخانه تولید کننده قطعات خودرو و…
به طور مداوم به بررسی و آنالیز ROI در استراتژی های خود نیاز دارد.

محاسبه چنین معیاری به تنهایی پیچیدگی خاصی نداشته و برای طیف وسیعی از استراتژی های تجاری کاربردی است.
اما اگر در حوزه کاری شما رقابت بالایی وجود داشته و فرصت های مختلفی پیش روی شما باشد،
قطعاً نرخ بازگشت سرمایه یکی از کلیدی ترین معیار های مقایسه ای است.

چگونگی محاسبه RETURN ON INVESTMENT

همان‌طور که اشاره شد بازده سرمایه گذاری با تقسیم سود حاصل از سرمایه گذاری بر هزینه آن سرمایه گذاری محاسبه می‌شود.
به عنوان مثال ، سرمایه گذاری با سود 100 دلار و هزینه 100 دلار دارای ROI 100٪ است.
حال فرض کنید که شما در سال 1397 مبلغ 1000 دلار را در یک شرکت سرمایه گذاری و سال بعد آن را به قیمت 1200 دلار فروخته اید.
میزان بازدهی این سرمایه گذاری 200 دلار بوده که بر هزینه اولیه (1000 دلار) تقسیم و نرخ بازگشت سرمایه شما 20 درصد خواهد بود.

از سوی دیگر شما در شرکت دیگری مقدار 2000 دلار را سرمایه گذاری کرده اید که آن را در سال 1400 به مبلغ 2800 دلار فروخته اید.
با انجام محاسبات متوجه می‌شوید که میزان ROI در این سرمایه گذاری معادل 40 درصد می‌باشد.
در نگاه اول به نظر می‌رسد که در سرمایه گذاری دوم سود بیشتری کرده اید اما سرمایه گذاری اول مدت یک سال طول کشیده و 20% سود دهی داشته است.
این در حالی است که سرمایه گذاری دوم 3 سال زمان برده و یعنی سالانه 13.3% سودهی را به همراه داشته است.
در نتیجه سرمایه گذاری اول کارآمد تر بوده و نرخ بازگشت سرمایه آن منفعت بیشتری را نشان می‌دهد.

بنابراین می‌توان گفت که در بسیاری موارد محاسبه RETURN ON INVESTMENT به تنهایی کافی نبوده
و باید مواردی چون بازدهی همراه بازه زمانی ( ROR ) یا ارزش فعلی پول ( NPV ) را نیز در نظر گرفت.
در اینجاست که محاسبات کمی پیچیده تر شده و نیازمند بررسی تمامی جوانب برای انتخاب بهترین استراتژی پر سود جهت رشد کسب و کار شما میباشد.

ROI سئو چیست ؟

در حال حاضر سئو و بهینه سازی سایت مهم ترین بخش هر استراتژی موفق یک تجارت آنلاین می‌باشد.
از طرفی باتوجه‌به رشد روزافزون خرید های آنلاین و جستجوهای اینترنتی هر تجارتی می‌کوشد تا با دستیابی به نتایج برتر گوگل،
ارتباط و ترافیک بیشتری را به خود جذب کند.
به این ترتیب به کارگیری نرخ بازگشت سرمایه در سئو نیز می‌تواند بسیار کاربردی بوده و مسیرهای پربازده تری را در اختیارتان بگذارد.

در حقیقت بازدهی سرمایه در SEO کارایی هر کمپین را به شما نشان می‌دهد.
به طور مثال اگر کمپینی برای دریافت بک لینک راه انداخته و تبلیغاتی را به وب سایت های مختلف سفارش داده اید،
این معیار مشخص خواهد کرد که آیا هزینه پرداخت شده نسبت به نتیجه دریافت شده ،ارزشمند بوده است یا خیر!
البته باید توجه داشت که در بررسی بازگشت سرمایه سئو،
هدف از هزینه دریافت بازدید بیشتر و بودن در SERP است نه صرفا خرید یک محصول!
بنابراین آنالیز میزان ROI سئو کمی پیچیده تر بوده و باید معیار های جزئی را در نظر بگیرید تا بتوان نتایج درستی را استنباط کرد.

به عنوان مثال ممکن است شما هزینه بالایی را برای دیده شدن در نتایج کلمه کلیدی کوتاهی چون گوشی موبایل که دشواری بالایی نیز دارد، پرداخت کنید.
اما دشوار بودن یک کلمه کلیدی کوتاه صرفاً به معنی دریافت بازدهی نمی‌باشد،
چرا که ممکن است کاربران کلمه کلیدی بلندتری مانند خرید موبایل سامسونگ S را بیشتر در حوزه آشنایی با یک کالا مورد هدف قرار دهند.

هر گزارش نرخ بازگشت سرمایه سئو باید بر عناصر اصلی زیر تمرکز کرده و آن ها را گزارش دهد :

• نرخ تبدیلات مربوط به کمپین‌ها
• افزایش کلی تبدیل‌ها در طول زمان
• نرخ تبدیلات مربوط به ترافیک موتورهای جستجو
• افزایش کلی ترافیک موتورهای جستجو
• افزایش کلی کاربران و ترافیک منحصربه‌فرد

محاسبه ROI SEO با کمک Google Analytics

اندازه گیری نرخ بازگشت سرمایه سئو دو عامل را پوشش میدهد :

• KPI (شاخص های کلیدی عملکرد)
• هزینه کمپین های SEO فعلی شما

بنابراین با بررسی مداوم این معیار ها ،میدانید که چه زمانی نیاز به تغییر استراتژی ها بوده و باید تصمیمات تجاری جدیدی بگیرید.
یکی پرکاربرد ترین ابزار هایی که برای محاسبه میزان بازدهی میتوان استفاده کرد، Google Analytics (GA) میباشد.
با کمک گوگل انالیز، میتوان مخاطبان خود را مشخص کرده،
اهداف خود را برای ادامه مسیر تعیین کنید و جذاب ترین کلمات کلیدی را برای رتبه بندی بهتر در موتورهای جستجو در نظر بگیرید.

1.ارزش صفحه ( Page value )

میزان ارزشمندی صفحات وب سایت تجارت شما یک جنبه مهم است که هنگام بررسی ROI سئو باید در نظر بگیرید.
آن ها را مانند یک اسکناس در نظر بگیرید که هر یک ارزش مخصوص به خود را دارند،
یعنی یک صفحه به ارزش اسکناس 1000 تومانی و یک صفحه به ارزش اسکناس 10000 تومانی برای تجارت شما اهمیت دارد.
به طور مثال در یک وب سایت فروشگاهی، ممکن است صفحات مقالات میزان ارزشمندی صفحات محصولات را نداشته باشند،
اما همچنان در خرید مشتری مؤثر هستند.

به این ترتیب باید تمام صفحات وب سایت خود را از دیدگاه میزان ارزش، رتبه بندی کرده و نمره ای خاص را به آن ها اختصاص دهید.
این روند موجب می‌شود تا در پرداخت هزینه ها و سرمایه گذاری روی صفحات سایت به صورت دقیق تر و حساب شده عمل کنید.
فرض کنید که وب سایت شما در حوزه فروش کالای دیجیتالی می‌باشد،
صفحه مربوط به هندزفری درآمدی معادل 200 دلار به همراه داشته و صفحه محصولات پاوربانک 300 دلار درآمد زایی کرده است.
به این معنی که یک صفحه از صفحه دیگر به میزان 100 دلار ارزشمندتر می‌باشد.

قطعاً تمامی صفحات وب سایت شما منجر به تبدیل و بالا رفتن نرخ فروش نمی‌شود و بازگشت سرمایه چیست؟ ممکن است مانند صفحه مقالات در هدایت کاربران مؤثر باشند.
بنابراین مهم است تا دیگر داده های صفحات را نیز ردیابی کرده و سپس محاسبات سرمایه گذاری بر روی صفحات و میزان نرخ بازگشت سرمایه را بسنجید.

2.تنظیمات تجارت الکترونیک (E-commerce settings )

گوگل آنالیز یک ویژگی پیشرفته تر نیز در خود جای داده که قطعاً می‌تواند برای مدیران تجارت الکترونیک مفید واقع شود.
شما با روشن کردن تنظیمات تجارت الکترونیکی، می‌توانید میزان فروش، تعداد سفارش‌ها،
مکان های صورت‌حساب و حتی میانگین ارزش سفارش را بررسی کنید.
به این ترتیب، می‌توان میزان فروش و داده های فعلی وب سایت خود را آنالیز کنید و بهتر متوجه شد که کدام صفحات فرود یا کمپین ها بهترین عملکرد را دارند.

در نهایت پس از تنظیم ردیابی تجارت الکترونیک ابزار Google Analytics ، به داده های زیر دسترسی خواهید داشت :

• مروری بر درآمد شما
• نرخ تبدیل تجارت الکترونیک و معاملات
• میانگین ارزش سفارش و سایر معیارها
• عملکرد محصول و فروش
• رفتار مشتریان در خرید و پرداخت

به این ترتیب این معیارها، درک بهتری از نحوه تعامل کاربران با سایت شما و فروش بیشتر محصولات می‌دهد.
از نظر محاسبه ROI سئو، دانستن مراحلی که مشتریان شما انجام میدهند و صفحاتی که قبل از خرید مشاهده می‌کنند،
به شما کمک می‌کند تا ارزش صفحات را دانسته و تلاش خود را برای سرمایه گذاری در بخش های پر بازده تجارت خود به کار گیرید.

3.عملکرد فروش (Sales Performance )

کافی است تا در پنل سمت چپ Google Analytics خود ، روی “تبدیل”> “تجارت الکترونیکی”> “عملکرد فروش” کلیک کنید.
در نتیجه یک نمای کلی و جامع از میزان درآمد و تجزیه و تحلیل معاملات انجام شده وب سایت شما در اختیارتان میگذارد.
پس اگر یک تجارت الکترونیکی برای خود راه اندازی کرده اید ،
بررسی عملکرد فروش به تعیین استراتژی محتوا و فروش هرچه بیشتر وب سایت شما کمک میکند.

همچنین درکنار آن داده های دیگری به نام رفتار مشتری وجود دارد که در محاسبه ROI سئو تاثیر گذار بوده
و می‌توان رفتار مشتریان را جهت بهبود عملکرد خود آنالیز کرد.
برای دیدن نتایج این بخش در گوگل آنالیز روی “تبدیل”> “تجارت الکترونیکی”> “رفتار خرید” کلیک کنید.

تا به حال بررسی کرده اید که قیف خرید شما تا چه حدی مؤثر بوده یا کاربران تا کدام بخش، مراحل آن را طی می‌کنند؟
بررسی چنین جزئیاتی کمک می‌کند تا نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و متوجه شوید که در کدام بخش از سئو سایت نیاز به بهبود دارید.
هنگامی که این نقاط قوت و ضعف به خوبی مشخص شد،
اقدام به بهبود بخش های ضعیف تجارت الکترونیک خود کرده و آن ها را ارتقا دهید.

از سوی دیگر با شناسایی نقاط قوت خود که کاربران بیشتری را جذب کرده،
می‌توان الگو برداری کرده و سرمایه گذاری بیشتری را در آن حوزه انجام دهید.
افزایش نرخ بازگشت سرمایه، همان چیز است که هر کسب و کاری برای آن تلاش می‌کند.
در نتیجه با شناخت مخاطبین و یافتن کلمات کلیدی که به خوبی برای تجارت شما عمل می‌کند، گامی به سمت ارتقا ROI SEO بردارید.

4.رویدادهای سرگرم کننده (Engagement Events )

برای بررسی میزان بازدهی سرمایه گذاری خود از بخش رویداد های سرگرم کننده و تعاملی با کاربران استفاده کنید.
این روش چه برای وب سایت های فروشگاهی و چه دیگر سبک های سایت مفید بوده و میتوان میزان محبوبیت صفحات خود را بررسی کنید.
به طور مثال تعامل های اتفاق افتاده در وب سایت شما مانند ثبت نام در خبرنامه، ارسال فرم تماس،
دانلود ها و.. معیاری از بینش کاربران و عکس العمل آن ها نسبت به صفحات شما خواهد بود.

فرض کنید که پس از مطالعه یک مقاله در وب سایت شما،
60 درصد از افراد تعاملات بیشتری برقرار کرده و خواهان عضویت در سایت شما شده اند.
این بدان معناست که آنها به آنچه شما ارائه می‌دهید علاقه مند هستند و مایل اند مطالعات موردی بیشتری از شما ببینند.
در نتیجه باید سرمایه گذاری بیشتری را در آن حوزه انجام داد تا منجر به جذب ترافیک بیشتر و ماندگاری کاربران پیشین سایت شود.

بر روی “رفتار”> “رویدادها”> “رویدادهای برتر” در گوگل آنالیز کلیک کنید.
از داده های به دست آمده برای محاسبات ROI سئو و تعیین اهداف بعدی استراتژی تجارت خود استفاده کنید.

SEO یک ابزار قدرتمند برای تجارت شما است،
اما قرار دادن آن در یک برنامه عملی و مشخص برای حرکت مداوم قطار در سربالایی مهم است.
بنابراین تمامی جوانب را به دقت بررسی کنید تا بهترین نتایج را در اختیار داشته باشید.

سوالات متداول درباره نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

یکی از معیار های مهم در زمینه فروش محصولات به صورت اینترنتی است که نشان دهنده میزان موفقیت شما در کمپین تبلیغاتی وب سایت شماست.

ROI که به فارسی به معنای نرخ بازگشت سرمایه است مخفف کلمه RETURN ON INVESTMENT است.

بهترین ابزاری که میتوان به عنوان محاسبه‌گر نرخ بازگشت سرمایه به آن اشاره کرد، سایت گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) است.

وب جوان در لینکدین با دنبال کردن صفحه رسمی وب جوان در لینکدین ، در هرمکان و هر زمان بروز باشید | صفحه رسمی وب جوان در لینکدین

بازگشت بازگشت سرمایه چیست؟ سرمایه (ROI) چیست و دیتا چه تأثیری بر آن دارد؟

یکی از مهم ترین کارهایی که بعد از اجرای کمپین‌های بازاریابی باید انجام شود، اجرای ارزیابی از این کمپین‌هاست. بازاریابان باید محاسبه کنند که تلاش‌هایشان و خرج‌هایی که برای قسمت‌های مختلف بازاریابی انجام داده‌اند، چه میزان درآمد را افزایش داده و آیا به حدی بوده که کسب و کار به سوددهی برسد؟ نتایج این بررسی‌ها می‌تواند برای برنامه ریزی بازگشت سرمایه چیست؟ آینده بسیار موثر باشد. دیتای استخراج شده از آن نیز می‌تواند مفید باشد و کسب و کار را به سمت تصمیم گیری داده محور ببرد. یکی از شاخصه‌های مهمی که در تصمیم گیری در مورد موفقیت یا عدم موفقیت بازاریابی تأثیرگذار است، بازگشت سرمایه (Return of Investment که به اختصار ROI نامیده می‌شود) است. در ادامه در مورد بازگشت سرمایه، نرخ بازگشت سرمایه و نحوه محاسبه آن و بازگشت سرمایه چیست؟ همچنین تأثیری که دیتا می‌تواند بر بهبود وضع ROI داشته باشد، صحبت خواهیم کرد.

بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی یعنی چه؟

همان طور که پیش از این نیز گفتیم، در بازاریابی باید به توجه به درآمدی که از طریق فعالیت‌های بازاریابی حاصل شده و همچنین هزینه‌های انجام شده، باید محاسبه شود که آیا فعالیت‌ها سودده بوده یا نه. در حقیقت از درآمد کل، میزان هزینه را کم می‌کنیم و به این ترتیب بازگشت سرمایه به دست می‌آید. برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه یا درصد ROI، این عدد یک بار هم باید بر کل هزینه تقسیم شود.

با استفاده از این نرخ، کسب و کارها متوجه می‌شوند که فعالیت‌های بازاریابی‌شان تا چه حد بر رشد تأثیرگذار بوده. از فرمول ROI به صورت کلی در کسب و کار می‌توان استفاده کرد. اما به طور خاص وقتی در مورد بازگشت سرمایه در بازاریابی صحبت می‌کنیم، در آن صرفاً هزینه‌های مربوط به بازاریابی و درآمد حاصل از آن در نظر گرفته می‌شود. بنابراین مثبت بودن ROI در بازاریابی لزوماً به این معنا نیست که کسب و کار سودده بود. چرا که هر کسب و کار هزینه‌های دیگری نیز در کنار بازاریابی دارد. در ادامه در مورد این که چه میزان ROI برای هر کسب و کار قابل قبول است نیز صحبت خواهیم کرد.

نحوه محاسبه ROI در بازاریابی

برای محاسبه ROI امروزه فرمول‌های مختلف و پیچیده‌ای وجود دارد. اما برای این که شما درک بهتری از ROI و نحوه محاسبه آن داشته باشید، ابتدا فرمول اصلی و پایه‌ای آن را بیان می‌کنیم.

بازگشت سرمایه در بازاریابی = هزینه‌های بازاریابی / (هزینه‌های بازاریابی – درآمد)

فرمول بالا، ساده‌ترین شکلی است که می‌توان در آن ROI را نشان داد. برای این که درصد ROI محاسبه شود، کافی است تا عدد به دست آمده از فرمول بالا را در ۱۰۰ ضرب کنیم.

یک نکته این که بسیاری برای آسان‌تر شدن محاسبات، ROI را به شکل بالا نمی‌سنجند و فقط نسبتِ درآمد به هزینه‌های بازاریابی را محاسبه می‌کنند. در همین فرمول بالا، اگر کمی عملیات ریاضی انجام دهیم، بازگشت سرمایه به شکل زیر خواهد بود.

بازگشت سرمایه در بازاریابی = ۱ – (هزینه‌های بازاریابی/ درآمد)

برخی برای راحت‌تر بیان کردن اعداد و همچنین تسهیل محاسبات، صرفاً همان عدد مربوط به نسبت (هزینه‌های بازاریابی/ درآمد) را در نظر می‌گیرند. بنابراین هر جا که در ادامه این مقاله، در مورد نسبت صحبت کنیم، منظورْ همین نسبتِ درآمد به هزینه‌های بازاریابی است.

نکته‌ی دیگری که این جا مطرح است، این است که طبعاً تمامی درآمدهای حاصله به طور مستقیم به کمپین‌های بازاریابی مربوط نخواهد بود. بنابراین برای این که نرخ ROI برای بازاریابی دقیق‌تر محاسبه شود، باید میزان درآمد حاصله از فروش ارگانیک را هم وارد فرمول کرد:

بازگشت سرمایه در بازاریابی = هزینه‌های بازاریابی / (هزینه‌های بازاریابی – فروش ارگانیک – درآمد)

چه نرخ بازگشت سرمایه ای خوب محسوب می‌شود؟

در مورد این مسئله که چه نرخ بازگشت سرمایه‌ای برای یک کسب و کار خوب محسوب می‌شود، صحبت‌های زیادی مطرح است. طبعاً این که چه عددی برای هر کسب و کاری مناسب است، وابسته به ویژگی‌ها و شرایط خاص آن کسب و کار است. با این حال معمولاً یک سری اعداد به صورت کلی نیز مطرح می‌شود که ما نیز در ادامه آن‌ها را مطرح می‌کنیم.

به صورت کلی گفته می‌شود که نسبت ۵ به ۱ (نسبت درآمد به هزینه‌ها) در بازاریابی، قابل قبول است. رسیدن به نسبت‌های بالاتر از این هم ممکن است و اگر این اتفاق در یک کسب و کار رخ دهد، می‌توان از آن به عنوان یک موفقیت خاص نام برد.

نسبت ۲ به ۱، به عنوان کف در نظر گرفته می‌شود و اگر ROI از این کمتر باشد، می‌توان به صورت قطعی گفت که کسب و کار دچار زیان دهی شده است. باز هم تأکید می‌کنیم که این زیاندهی صرفاً مربوط به بخش بازاریابی کسب و کار است. نرخ ROI در کل کسب و کار می‌تواند متفاوت باشد، چرا که هزینه‌های کل هر کسب و کار متفاوت است.

با این حال باز هم باید تأکید کرد که به هیچ عنوان نمی‌توان حکم کلی داد و وضعیت هر کسب و کار می‌تواند متفاوت باشد. مثلاً ممکن است هدف یک کسب و کار از کمپین خود، صرفاً بالا بردن درآمد نباشد و جذب کاربر یا لید (مشتری راغب) را مد نظر قرار داده باشد. در چنین شرایطی موفقیت یک کمپین را فقط نباید با ROI سنجید.

دیتا چه تأثیری بر ROI می‌تواند داشته باشد؟

همان طور که در ابتدای مقاله نیز اشاره کردیم، دیتای استخراج شده از نتایج کمپین های بازاریابی، می‌تواند کمپین های آینده را تا حد بسیار خوبی بهینه کند. یعنی با استفاده از دیتای کمپین های قبلی، می‌توان ایراد و نقص‌های کار را پیدا کرد و در ادامه آن‌ها را تکرار نکرد.

طبعاً طراحی، برنامه ریزی و اجرای کمپین‌های بهینه موجب می‌شود تا درآمد کسب و کار افزایش پیدا کند و از طرف دیگر، به خاطر این که همه کارها بهینه‌تر شده، هزینه‌ها نیز کاهش پیدا می‌کند. بنابراین به صورت کلی نرخ ROI افزایش خواهد داشت.

دیتا در بخش‌های مختلفی می‌تواند در بهبود کمپین‌های بازاریابی به شما کمک کند:

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه و نرخ پرش چیست؟

نکته مهمی که به عنوان یک کارشناس بازاریابی باید اطلاع کاملی در ارتباط با آن داشته باشید محاسبه نرخ بازگشت سرمایه (ROI) مرتبط با بازاریابی محتوایی است. در این مقاله با چگونگی انجام این محاسبه و سنجه‌های مهم در این حوزه آشنا می‌شویم، اما قبل از این‌که به سراغ سنجه‌ها برویم، اجازه دهید ابتدا تعریفی در ارتباط با نرخ بازگشت سرمایه ارائه کنیم و در ادامه با چگونگی محاسبه نرخ بازگشت سرمایه‌‌گذاری محتوایی آشنا شویم.

در شماره گذشته به این نکته اشاره کردیم که مردم قبل از خرید یک محصول تحقیقات جامعی انجام می‌دهند، بنابراین مهم است که محصول یا سرویسی که قرار است عرضه شود با محتوای قدرتمندی پشتیبانی شده باشد. با این‌حال، صاحبان یک کسب‌وکار همواره به دنبال شفاف‌سازی امور مالی هستند. به بیان دقیق‌تر، مالک یک کسب‌وکار دوست دارد بر مبنای معیار مشخصی به محاسبه هزینه‌هایی بپردازد که برای امور مختلفی نظیر بازاریابی و پیاده‌سازی کمپین‌ها صرف کرده است.

منظور از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

تمامی شرکت‌ها و سازمان‌هایی که بودجه‌ای برای تبلیغات در نظر می‌گیرند، با هدف بازگشت سرمایه این‌کار را انجام می‌دهند. نرخ بازگشت سرمایه در صنعت بازاریابی (محتوایی) بیان‌گر نسبت سود کسب‌ شده به هزینه انجام شده است. بنابر این تعریف اگر بتوانیم در مقابل سرمایه‌گذاری که انجام داده‌ایم، خروجی مطلوبی کسب کنیم و از روش‌های اقتصادی، اما پرمخاطب استفاده کنیم، شانس بازگشت سرمایه زیاد خواهد بود.

برای انجام این‌کار باید به بررسی این موضوع بپردازیم که هزینه‌ها صرف چه کارهایی شده و آیا عملکرد ما در پیاده‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی مثبت بوده یا خیر. نرخ بازگشت سرمایه یکی از مهم‌ترین مسائل دنیای بازاریابی دیجیتال است که میزان اثربخشی یک برنامه راهبردی بازاریابی و تبلیغات را نشان می‌دهد. نکته مهمی که به عنوان یک بازاریاب باید به آن دقت کنید این است که بازگشت سرمایه همیشه به شکل مادی نیست. به‌طور مثال، گاهی اوقات شرکت‌ها با هدف شناخته شدن یا برندسازی به سراغ تبلیغات می‌روند، با این‌حال در کلیت، بازگشت سرمایه به معنای سودآوری مالی است.

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه چگونه انجام می‌شود؟

برای آن‌که بتوانید نرخ بازگشت سرمایه‌گذاری محتوایی را محاسبه کنید باید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله اول: محاسبه هزینه تولید محتوا

چقدر برای تولید محتوا هزینه می‌کنید؟ آیا برای تولید محتوا به دنبال جذب کارشناسان تولید محتوا هستید یا تمایلی به انجام این‌کار ندارید و ترجیح می‌دهید در ازای پرداخت مبلغی به کارمندان شرکت از آن‌ها درخواست کنید تا محتوایی برای یک محصول یا سرویس آماده کنند؟

گام دوم: محاسبه هزینه انتشار محتوا

هنگامی که محتوایی آماده بازگشت سرمایه چیست؟ می‌کنید، هدف تنها انتشار مطلب نیست. شما مطلب را منتشر می‌کنید تا نگاه‌ها و توجه بازار را به نام برند تجاری خود معطوف کنید. برای این منظور از ابزارها و کانال‌های مختلفی برای توزیع محتوا استفاده می‌کنید. به‌طور معمول بخش عمده‌ای از این ابزارها رایگان نیستند. بهترین فرمولی که در اختیار دارید فرمول محاسبه هزینه به ازای هر کلیک (CPC) سرنام Cost Per Click است که هزینه تولید محتوا بازگشت سرمایه چیست؟ از طریق کانال‌های مختلف نظیر شبکه‌های اجتماعی یا سایر وب‌سایت‌ها را نشان می‌دهد.

گام سوم: محاسبه نرخ بازگشت

دو مرحله اول هزینه کل و تمام شده برای تولید محتوا را نشان می‌دهند. در ادامه باید به محاسبه کل فروشی بپردازید که مبنای آن محتوای تولید شده است. این‌کار برآوردی در ارتباط با هزینه‌های انجام شده در ارتباط با بازاریابی محتوایی ارائه می‌کند. در این‌جا یک راه ساده برای محاسبه بازگشت سرمایه چیست؟ بازگشت سرمایه چیست؟ نرخ بازگشت سرمایه (ROI) به شرح زیر وجود دارد:

‌نرخ بازگشت سرمایه یکی از فاکتورهای مهمی است که میزان موفقیت یک استراتژی بازاریابی محتوایی را نشان می‌دهد.

به‌طور مثال، فرض کنیم 500 دلار برای تولید محتوا سرمایه‌گذاری کرده‌اید و بر مبنای این سرمایه‌گذاری میزان فروش شما به رقم 5000 دلار رسیده است. برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به صورت زیر عمل می‌کنیم:

سرمایه را از مقدار بازگشتی کم می‌کنیم:

‌اکنون مقدار به دست آمده را بر سرمایه اولیه تقسیم می‌کنیم:

‌با این‌کار مقدار 5.6667 به دست می‌آید. نتیجه به دست آمده را در 100 ضرب می‌کنیم که مقدار 568 درصد را باز می‌گرداند. این رقم نشان می‌دهد که میزان بازگشت سرمایه شما 568 درصد شده است.

البته به این نکته مهم دقت کنید که سنجه دقیق و مشخصی برای برخی فاکتورها نظیر میزان اثرگذاری محتوا، نوع نگرش رهبران کسب‌وکار و تولید محتوایی بهتر یا هم‌طراز با رقبا وجود ندارد. همان‌گونه که مشاهده می‌کنید نرخ بازگشت سرمایه تاثیر مستقیمی بر استراتژی‌های بازاریابی دارد.

فرمول فوق نشان می‌دهد در ازای سرمایه‌گذاری انجام شده چه خروجی به‌دست آمده و سود حاصل از سرمایه‌گذاری چقدر بوده است. کاربرد مهم دیگر این فرمول زمانی است که قصد دارید محصول یا خدمات جدیدی به بازار عرضه کنید و قصد دارید به بررسی این موضوع بپردازید که محصول جدید تا چه اندازه سودآور خواهد بود.

در چنین شرایطی است که بعد از عرضه محصول می‌توان با استفاده از فرمول فوق میزان سوددهی را ارزیابی کرد. در شرایطی که به نظر می‌رسد نرخ بازگشت سرمایه ابزار کارآمدی در دسترس بازاریابان است، با این‌حال فرمول فوق نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارد.

به‌طور مثال، تعیین شاخص‌های کلیدی کارکردی موردنیاز در ROI که به مسائل مالی مرتبط بوده و اغلب پیچیده هستند، به سادگی به دست نمی‌آیند. علاوه بر این، سنجه‌های مختلف مزایا و معایب خاص خود را دارند و ممکن است محاسبات را با چالش‌های جدی روبرو کنند. با این‌حال محاسبه دقیق نرخ بازگشت سرمایه اجازه می‌دهد عملکرد تیم بازاریابی را به دقت بررسی کنید و تغییراتی که باعث کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی می‌شوند را اعمال کنید.

با توجه به اطلاعاتی که ارائه کردیم اکنون به سراغ سنجه‌های بازاریابی می‌رویم که اجازه می‌دهند اطلاعات جالبی در ارتباط با محتوایی که منتشر کرده‌ایم به‌دست آوریم.

سنجه‌های بازاریابی محتوایی

‌شما محتوا را به دلایل مختلف ایجاد می‌کنید. با این‌حال، سنجه‌هایی برای ارزیابی و اندازه‌گیری محتوا به شرح زیر وجود دارند:

اشتراک‌گذاری

محتوای با کیفیت نرخ اشتراک‌گذاری بیشتری از طرف خوانندگان کسب می‌کند. مشتریان و خوانندگان محتوای با ارزش را در شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک می‌گذارند، البته به شرطی که محتوا کیفیت بالایی داشته باشد و به آن‌ها در حل مشکلات کمک کرده باشد.

محتوای با کیفیت بالا باعث بهتر دیده شدن یک برند می‌شود و ترافیک خوبی را به وب‌سایت شرکت هدایت می‌کند. علاوه بر این، محتوای با کیفیت باعث جلب اعتماد مشتریان می‌شود. ابزارهای مختلفی برای بررسی وضعیت به‌اشتراک‌گذاری محتوا در شبکه‌های اجتماعی در دسترس است که SEMrush یکی از آن‌ها است.

سمراش (SEMRush) از ابزارهای محبوب نزد کارشناسان سئو است که برای جست‌وجو، انتخاب کلیدواژه‌ها، تحلیل رقبا و بهینه‌سازی کمپین‌های مبتنی بر تبلیغات گوگل از آن استفاده می‌شود. داشبوردی که ابزار فوق ارائه می‌کند در قالب اسنپ‌شات، اطلاعات تحلیل کاملی در ارتباط با سایت و جزییات مربوط به آن‌را ارائه می‌کند.

علاوه بر این ابزارک‌هایی در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا اطلاعاتی متناسب با نیاز کاری را مشاهده کنند. به‌طور مثال، این امکان فراهم است که هر یک از ابزارک‌ها را به گونه‌ای تنظیم کرد تا اطلاعاتی در ارتباط با برندسازی، داده‌های مرتبط با شبکه‌های اجتماعی، بک‌لینک‌ها، ترافیک طبیعی یا دریافت شده از منابع دیگر را نشان دهد.

لازم به توضیح است که برای بهره‌مندی از ابزار فوق ابتدا باید در سایت ثبت نام کرده و یک حساب کاربری باز کنید. برای اطلاعات بیشتر در خصوص ابزار فوق به آدرس https://www.semrush.com/features/ مراجعه کنید.

‌همان‌گونه که مشاهده می‌کنید ابزار SEMrush اطلاعات جامع و مفصلی در ارتباط با وضعیت بازاریابی و سئو ارائه می‌کند.

پیشنهاد مقاله: بازاریابی دیجیتال چیست و چرا همه به دنبال یادگیری آن هستند؟

‌نرخ پرش (Bounce Rate) چیست؟

نرخ پرش (Bounce Rate) نشان‌دهنده تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت است که درست پس از ورود به سایت آن‌را ترک کرده‌اند. به بیان دقیق‌تر، کاربران به سایت شما وارد می‌شوند، اما بدون آنکه به صفحات دیگر مراجعه کنند به سرعت از سایت خارج می‌شوند. به عبارت ساده‌تر، کاربر پس از ورود و مشاهده اولیه صفحه سایت، دیگر تمایلی ندارید صفحات دیگر را مشاهده کند و به سرعت سایت را ترک می‌کند.

نرخ پرش با تقسیم تعداد بازدیدکنندگانی که به سرعت سایت را ترک کرده‌اند بر تعداد کل بازدیدکنندگان سایت محاسبه می‌شود. به‌طور مثال، اگر 500 بازدید کننده در صفحه اصلی یک وب سایت قرار داشته باشند و 100 نفر بدون کلیک کردن روی صفحه دیگری در سایت از آن خارج شوند، نشان می‌دهد نرخ پرش برابر با 20 درصد است.

نرخ پرش بالا در یک وب‌سایت نشانه روشنی است که محتوای شما جذاب و آموزشی نیست. این مورد در ارتباط با یک سایت فعال در زمینه تجارت الکترونیکی یک فاجعه است، زیرا نرخ پرش بالا می‌تواند منجر به عدم فروش شود. از مهم‌ترین کارهایی که برای کاهش نرخ پرش می‌توان انجام داد به شرح زیر هستند:

نوشتن مطالب با کیفیت

بهبود تجربه کاربری

جذب خوانندگان مناسب به سایت شما

طراحی یک سایت واکنش‌گرا

کاهش زمان بارگذاری صفحه

نمودار زیر فاکتورهای اساسی که باعث می‌شوند نرخ پرش سایت کم شده و قابلیت استفاده وب‌سایت افزایش پیدا کند را نشان می‌دهد:

برای آن‌که بتوانید نرخ پرش سایت را کم کنید باید به جنبه‌های ظاهری سایت و کیفیت محتوایی که برای مخاطب تولید می‌کنید دقت کنید.

ترافیک

بازدید بالای وب سایت نشان می‌دهد که محتوای شما عملکرد تاثیرگذاری بر مخاطبان داشته است. یکی از بهترین ابزارها برای سنجش میزان بازدیدها، وب‌سایت SimilarWeb به نشانی https://www.similarweb.com/ است. نرخ بالای بازدید از وب‌سایت نشان می‌دهد خوانندگان محتوای شما را دوست داشته‌اند و به دنبال مطالب مفید دیگری در سایت شما هستند. ابزارهایی که تاکنون بررسی کردیم، به شما نشان می‌دهند کدام کانال‌های بازاریابی بازدید بالایی دارند و شما باید محتوای خود را در آن سایت‌ها تبلیغ کنید.

نظرات خوانندگان

تعداد زیاد نظرات خوانندگان نشان می‌دهد که آن‌ها محتوای شما را دوست دارند و می‌خواهند با آن تعامل داشته باشند. وقتی خوانندگان بیشتر و بیشتری از طریق نظرات با محتوای شما درگیر می‌شوند، اطمینان حاصل می‌کنید که سایت شما در مسیر موفقی قرار دارد و افراد بیشتری نام برند شما را شنیده‌اند. بنابراین بهتر است این روند را ادامه دهید. محتوای مفصلی آماده کنید که خوانندگان را برای حل مشکلاتشان راهنمایی کند. وقتی بازدیدکنندگان وب‌سایت محتوای شما را دوست دارند‌، آن‌را در شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک می‌گذارند که باعث می‌شود خوانندگان دیگری جذب سایت شما شوند.

در رابطه با موارد ذکر شده به صحبت خوانندگان درباره محتوا و نام تجاری گوش دهید. شما می‌توانید نقطه نظرات درج شده در سایت رقبا را بررسی کنید و بر مبنای آن محتوای جذاب‌تری برای مخاطبان هدف ایجاد کنید. از جمله ابزارهای کارآمد در این زمینه به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:

Hubspot(رایگان یا پولی)

نرخ تبدیل

نرخ تبدیل (Conversation Rate) توصیف‌کننده درصدی از بازدید‌کنندگان سایت و صفحه فرود است که عمل مدنظر شما را انجام داده‌اند. تبدیل یک روش عالی برای سنجش عملکرد کمپین‌های محتوایی است.

شما می‌توانید بر مبنای محتوای تولیدی به روش‌های مختلف از این تکنیک برای ثبت نام مشترکان از طریق ایمیل، تکمیل فرم صفحه فرود، ایمیل‌های مبتنی بر اقدام به عمل (CTA) و بهبود نرخ باز کردن ایمیل‌ها استفاده کنید.

Link-building

وقتی صاحبان مشاغل و نویسندگان دیگر محتوای وب‌سایت شما را پیدا می‌کنند، ممکن است به محتوای شما لینک بدهند. محتوای عالی به شما می‌کند تا تکنیک بک‌لینک را به بهترین شکل پیاده‌سازی کنید و به این شکل بازدیدکننده بیشتری را به وب‌سایت جذب کنید.

شما می‌توانید از ابزارهای آنلاین برای تجزیه و تحلیل لینک‌سازی وب‌سایت خود استفاده کنید. اگر قصد دارید از تکنیک بک‌لینک استفاده کنید، به وبلاگ‌های با کیفیت بالا در صنعت خود لینک می‌دهید. پیشنهاد می‌کنم برای اطلاع بیشتر در ارتباط با ابزارهای آنلاینی که در ارتباط با تحلیل بک‌لینک‌ها در دسترس قرار دارند به آدرس https://backlinko.com/link-building-tools مراجعه کنید.

بازدید از صفحه

نرخ بالای بازدید از صفحه نشان می‌دهد خوانندگان محتوای سایت شما را دوست دارند. تعداد بازدیدهای هر صفحه را کنترل کنید و محتوایی را که در آن پست کرده‌اید ارزیابی کنید. اگر صفحات ترافیک زیادی به خود جلب نمی‌کنند، بنابراین بهتر است تغییراتی در محتوا داده و تصاویری به محتوا اضافه کنید.